Politique de confidentialité chez Tandem Health

1. Objet de la politique de confidentialité de ce site web

Chez Tandem Health AB (" Tandem " ou " Nous "), nous accordons la priorité à votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. La présente politique de confidentialité vise à vous informer, en tant qu'utilisateur ou client potentiel, de la manière dont nous recueillons, utilisons, protégeons et gérons vos données personnelles. Par le biais de cette politique, nous expliquons également vos droits en matière de protection de la vie privée et la manière dont la loi vous protège lorsque vous utilisez nos services.

La politique de confidentialité de notre site web décrit la manière dont nous traitons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web. Elle vise à clarifier la manière dont vos informations sont gérées et les mesures que nous prenons pour les protéger. Cette politique, ainsi que nos conditions d'utilisation, régissent votre utilisation de notre site web à l'adresse (https://www.tandemhealth.ai) (le "site web"). Elle définit la base sur laquelle les données à caractère personnel collectées auprès de vous, ou fournies par vous, seront traitées.

Pour faciliter la navigation, la présente politique de confidentialité du site web est présentée sous forme de couches, ce qui vous permet de cliquer sur des sections spécifiques pour obtenir des informations plus détaillées. Veuillez lire attentivement ce document pour comprendre nos pratiques concernant vos données personnelles et la manière dont nous les traitons.

La présente politique concerne le traitement des données à caractère personnel lorsque Tandem agit en tant que responsable du traitement des données. Elle ne couvre pas les activités de traitement des données que nous menons en tant que sous-traitant de données en vertu du Règlement général sur la protection des données (Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, " RGPD "), qui sont abordées dans un document distinct. 

2. Responsable du traitement des données

Tandem Health AB est enregistré auprès de l'Office suédois d'enregistrement des sociétés sous le numéro d'org. 559444-6857 et a son siège social à Kungsklippan 12, 112 25 Stockholm, Suède. Tandem est le responsable du traitement des données conformément au GDPR pour le traitement des données personnelles décrit dans ces informations.

Chez Tandem, nous avons désigné un délégué à la protection des données (DPD) que vous pouvez contacter si vous avez des questions sur la manière dont nous traitons vos données personnelles et/ou si vous souhaitez exercer les droits dont vous disposez sur vos données personnelles. Vous pouvez contacter notre DPD à l'adresse suivante dpo@tandemhealth.ai. Nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à préserver votre vie privée. Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.

Notre politique de protection de la vie privée est revue régulièrement et peut être mise à jour occasionnellement. En cas de modification, nous publierons la politique mise à jour sur cette page et, le cas échéant, nous vous en informerons par courrier électronique ou lors de votre prochaine connexion au site web.

Il peut vous être demandé de lire et d'accepter la politique de confidentialité mise à jour avant de continuer à utiliser nos services. Veiller à ce que les données que nous détenons à votre sujet restent exactes et à jour. Veuillez nous informer rapidement de tout changement concernant vos informations personnelles tout au long de votre relation avec nous.

3. Liens avec des tiers

De temps à autre, le site Web de Tandem Health peut inclure des liens vers des sites Web appartenant à nos réseaux de partenaires et à nos affiliés. Veuillez noter que ces sites Web externes, ainsi que les services qu'ils fournissent, fonctionnent selon leurs propres politiques de confidentialité. Nous n'assumons aucune responsabilité quant à leurs pratiques en matière de protection de la vie privée ou quant aux données personnelles collectées par le biais de ces sites ou services. Il est conseillé de consulter leurs politiques de confidentialité avant de soumettre des informations personnelles ou d'utiliser leurs services

4. Quelles sont les données à caractère personnel que nous recueillons à votre sujet ?

En fonction de votre niveau d'engagement avec le site web, nous pouvons collecter, utiliser, stocker et transférer différents types de données à caractère personnel vous concernant, comme suit.

-  Informations sur l'identité : Inclut vos nom et prénom, votre nom d'utilisateur ou tout autre identifiant similaire. Vous fournissez ce point de données lorsque vous manifestez de l'intérêt pour notre candidature sur notre site web. Il s'agit des informations que vous nous fournissez également lorsque vous postulez à un emploi sur notre site web.

-  Informations de contact : Inclut votre adresse électronique, les détails de votre organisation, lorsque vous envoyez une demande pour être en contact avec nous via notre formulaire web ou notre courriel de contact. Elles comprennent également le contenu de votre curriculum vitae lorsque vous postulez à un emploi sur le site web. Ces informations sont nécessaires pour faciliter la communication avec vous et garantir le respect des obligations réglementaires et légales concernant votre politique de confidentialité.

-  Informations techniques : Nous recueillons des informations concernant votre utilisation du site web, telles que, mais sans s'y limiter, les schémas de trafic, les données de communication et les ressources consultées. Ces données sont collectées pour évaluer et améliorer les performances du site web.

-  Qualification et données professionnelles : Il s'agit notamment des éléments suivants (a) vos diplômes, ainsi que les institutions, les matières et les notes correspondantes ; (b) votre inscription auprès d'un organisme ou d'un registre professionnel, y compris les détails du renouvellement ; et (c) vos antécédents professionnels et toute lettre de motivation ou déclaration personnelle soumise.

 

Nous pouvons recueillir, utiliser et partager des données agrégées, y compris des informations statistiques ou démographiques, à diverses fins. Bien que ces données puissent provenir de vos informations personnelles, elles ne sont pas considérées comme des données personnelles au sens de la loi, car elles ne révèlent pas votre identité. Par exemple, nous pouvons utiliser vos données d'utilisation pour calculer la proportion d'utilisateurs qui utilisent une fonction particulière de notre site web. Toutefois, si les données agrégées sont liées à vos données personnelles d'une manière qui pourrait vous identifier, nous les traiterons comme des données personnelles et conformément à la présente politique de confidentialité. 

5. Comment vos données personnelles sont-elles collectées ?

La plupart des renseignements personnels que nous traitons proviennent directement de vous, par exemple lorsque vous posez votre candidature à un poste chez nous par le biais du site Web. Bien que la fourniture de ces renseignements soit facultative, il se peut que vous ne puissiez pas travailler avec Tandem si vous ne les fournissez pas. En outre, lorsque vous visitez le site Web, nous recueillons automatiquement des renseignements personnels comme les données techniques et les données d'utilisation au moyen de témoins et de technologies similaires. Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique en matière de cookies.

6. Notre politique en matière de cookies

La présente politique en matière de cookies explique comment Tandem Health utilise les cookies et autres technologies de suivi sur le site Web. Elle doit être lue conjointement avec notre politique de confidentialité, qui détaille la manière dont nous traitons les informations personnelles.

-  Qu'est-ce qu'un cookie ? Les cookies sont de petits fichiers placés sur votre ordinateur ou votre appareil mobile par un site web lors de votre visite. Ces fichiers contiennent des détails sur votre historique de navigation et permettent de vous distinguer des autres utilisateurs. Les cookies renvoient des données au site web lors de visites ultérieures ou permettent à d'autres sites web ou applications de reconnaître le même cookie. Ils sont précieux car ils permettent à un site web ou à une application de reconnaître l'appareil d'un utilisateur, de mémoriser ses préférences et d'améliorer de manière générale l'expérience en ligne. Comme la plupart des sites web, nous utilisons également des cookies. Bien que nous fassions référence au terme général de "cookie" dans la présente politique, nous utilisons également le stockage local du navigateur et d'autres technologies de suivi sur le site web et la plateforme à des fins similaires. Par conséquent, les informations fournies dans la présente politique en matière de cookies s'appliquent à toutes les méthodes de suivi que nous utilisons.

-   Pourquoi utilisons-nous des cookies ?

o Pour permettre la fonctionnalité du site web, les cookies vous permettent d'accéder à des zones sécurisées de notre solution, telles que l'ouverture d'une session.

o recueillir des statistiques anonymes qui nous aident à rassembler des données et des modèles d'utilisation, ce qui nous permet d'améliorer les performances du site web.

o Pour améliorer votre expérience, les cookies vous évitent d'avoir à saisir à nouveau les informations que vous avez déjà fournies et vous permettent de trouver facilement ce que vous cherchez.

-   Quels sont les cookies que nous utilisons ?  Le tableau ci-dessous fournit de plus amples informations sur les cookies et les technologies de suivi que nous utilisons, ainsi que sur leurs objectifs.

-   Acceptation des cookies :

o En utilisant le site web, vous acceptez que nous utilisions des cookies, qui peuvent être mis à jour au fil du temps. Plus précisément, vous acceptez que des cookies soient stockés sur votre ordinateur ou votre appareil mobile (à moins qu'ils ne soient rejetés ou désactivés par votre navigateur). Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via votre navigateur ou le site web. L'option permettant d'accepter ou de rejeter les cookies se trouve généralement dans le menu des options, des paramètres ou des préférences de votre navigateur ou de votre appareil. Si vous accédez au site web à partir de plusieurs appareils ou profils, vous devrez à nouveau définir vos préférences.

o Nous pouvons collecter des informations dépersonnalisées par le biais de cookies, y compris votre type de navigateur, votre système d'exploitation et les autres sites web que vous avez visités. Dans certains cas, des informations personnelles peuvent être collectées si un cookie est lié à votre compte. Les cookies permettent de suivre l'activité de votre site web, de mémoriser vos préférences et de vous reconnaître entre les appareils et les sessions, ce qui nous permet de maintenir une fonctionnalité cohérente et d'améliorer votre expérience. Vous pourrez gérer vos préférences en matière de cookies par le biais des paramètres de votre navigateur, ce qui vous permettra d'accepter ou de rejeter les cookies ou de recevoir des notifications lorsqu'un cookie est envoyé. La désactivation des cookies peut limiter l'accès à certaines fonctionnalités du site web. Pour plus d'informations, consultez la documentation d'aide de votre navigateur. En outre, nous pouvons utiliser des outils d'analyse tiers tels que Google Analytics, Meta Pixel, Mixpanel, Segment et d'autres outils à l'avenir pour collecter et analyser les données relatives à l'utilisation de votre site web et de la plateforme. Ces outils fournissent des informations sur le comportement des utilisateurs, ce qui nous aide à améliorer nos services

-   Mise à jour de notre politique en matière de cookies : Nous pouvons occasionnellement revoir notre utilisation des cookies, ce qui peut entraîner des mises à jour de la présente politique. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette politique en matière de cookies.

 

7. Comment nous utilisons vos données personnelles

Nous n'utiliserons vos données personnelles que lorsque la loi nous y autorise. Le plus souvent, nous utiliserons vos données personnelles dans les cas suivants :

- Lorsque vous avez donné votre consentement préalable : Il s'agit de traiter vos données à caractère personnel après que vous avez donné votre accord explicite, généralement par le biais d'un consentement explicite ou d'une déclaration indiquant que vous êtes d'accord pour une finalité spécifique. Votre consentement n'est valable que s'il est librement donné, spécifique, éclairé et clairement exprimé. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous contactant.

- Lorsque cela correspond à nos intérêts légitimes : Nous pouvons traiter vos données personnelles lorsque cela est nécessaire pour les intérêts légitimes de notre entreprise ou d'un tiers, à condition que ces intérêts ne l'emportent pas sur vos propres droits et libertés fondamentales. Notre intérêt légitime consiste à gérer nos opérations de manière efficace afin de vous fournir un service de la plus haute qualité et une expérience sécurisée. Avant de traiter vos données sur cette base, nous évaluons soigneusement les effets potentiels sur vous et vos droits. Nous n'utiliserons pas vos données personnelles dans les cas où vos droits l'emportent sur nos intérêts, sauf si nous avons votre consentement ou si la loi l'exige. Si vous souhaitez obtenir plus de détails sur la manière dont nous évaluons ces intérêts, n'hésitez pas à nous contacter.

- Lorsque nous sommes obligés de nous conformer à des exigences légales : Cela inclut le traitement de vos données lorsqu'il est nécessaire pour nous de respecter des obligations légales ou réglementaires. 

Au cours de notre relation, Tandem peut traiter vos données personnelles aux fins et sur les bases juridiques suivantes :

Base juridique du traitement

Type de données

Finalité du traitement

Pour postuler à un emploi chez nous

- Identité
- Contact e-mail
- LinkedIn
- Site web personnel ou portfolio
- Qualifications et compétences professionnelles

Consentement
Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour gérer nos activités et évaluer les nouvelles demandes d'emploi dans le cadre de la fourniture de services de soins de santé et de la gestion de systèmes et de services de soins de santé).

pour gérer nos relations avec vous, notamment en répondant à vos questions et à vos demandes, en vous informant des modifications apportées au site web et/ou à nos conditions d'utilisation ou à la présente politique de protection de la vie privée

- Identité (facultatif)
- Contact (email)

Nécessaire pour se conformer aux obligations légales (pour vous informer de toute modification de nos conditions générales)

pour administrer et protéger notre entreprise et le site web, y compris le dépannage, l'analyse des données et les tests du système

- Identité (facultatif)
- Contact
- Technique

Nécessaire pour nos intérêts légitimes (gestion de notre entreprise, fourniture de services administratifs et informatiques, sécurité du réseau).

Veiller à ce que vous soyez en mesure de respecter vos obligations réglementaires

- Identité (facultatif)
- Contact

Exécution d'un contrat avec vous
se conformer à une obligation légale ou réglementaire ou à des attentes

8. Stockage des données

Vos données à caractère personnel ne seront conservées que le temps nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels elles ont été collectées. Une fois ces objectifs atteints, nous supprimerons ou anonymiserons vos données en toute sécurité, à moins que des obligations légales ou réglementaires ne nous obligent à les conserver plus longtemps. Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps qu'elles sont nécessaires pour vous fournir les services pour lesquels elles ont été collectées, comme l'exploitation de notre site web. Si vous déposez une plainte ou si nous anticipons un litige potentiel, nous pouvons conserver vos données pendant une période plus longue. En outre, certaines exigences légales et réglementaires peuvent nous obliger à conserver vos informations à des fins de conformité. Vous avez le droit de demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.

Veuillez vous référer à la section "Vos droits" (11) pour plus de détails. Dans certains cas, nous pouvons anonymiser vos données, de sorte qu'elles ne soient plus personnellement identifiables. Ces données anonymes peuvent être utilisées à des fins de recherche ou de statistiques pour une durée indéterminée, sans autre avis de votre part.

9. Divulgation de vos données à caractère personnel

Au sein de Tandem, seul le personnel autorisé, en fonction de son rôle et de ses responsabilités, peut accéder aux données personnelles. Cet accès est strictement limité à ce qui est nécessaire à l'exercice de leurs fonctions. Vos données personnelles peuvent être partagées avec nos sous-traitants (tels que les prestataires de services techniques), mais uniquement lorsque cela est nécessaire à l'exécution des tâches qui leur sont confiées. Il est interdit à ces sociétés tierces de partager ou d'utiliser ces informations à d'autres fins. Tandem a veillé à ce que chaque contrat avec ces entreprises comprenne des mesures de protection de vos données.

Dans certains cas, vos données personnelles peuvent être partagées avec des tiers autorisés, tels que les autorités publiques légalement autorisées à demander de telles informations. Nous pouvons être amenés à partager des données personnelles avec les tiers suivants :

- Les prestataires de services agissant en tant que sous-traitants, tels que : Microsoft Azure (UE), qui fournit des services d'hébergement de données en lien avec le site web et/ou la plateforme.

- D'autres fournisseurs qui peuvent fournir des services tels que l'administration des systèmes et des technologies de l'information.

- Les conseillers professionnels, agissant en tant que sous-traitants ou responsables conjoints du traitement, y compris les avocats, les banquiers, les auditeurs et les assureurs, qui offrent des services de conseil, juridiques, bancaires, d'assurance et de comptabilité.

- les autorités réglementaires, les gouvernements locaux ou d'autres organismes publics, agissant en tant que sous-traitants ou contrôleurs conjoints, qui peuvent avoir besoin de données à des fins d'établissement de rapports.

Nous n'autorisons les prestataires de services à traiter vos données personnelles que s'ils prennent des mesures appropriées pour les protéger. Nous imposons des obligations contractuelles pour garantir que ces fournisseurs utilisent vos données uniquement pour nous fournir et vous fournir des services, à l'exclusion de toute autre fin. En outre, nous pouvons partager des informations avec les autorités chargées de l'application de la loi et les organismes de réglementation afin de nous conformer aux exigences légales et réglementaires.

10. Sécurité des données

Nous nous engageons à assurer la confidentialité, l'intégrité, la disponibilité et la sécurité de vos données personnelles. Conformément au GDPR, nous nous efforçons de mettre en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir le niveau de sécurité le plus adapté aux risques encourus lors du traitement des données à caractère personnel. Nous prenons également des mesures pour éviter, dans la mesure du possible, toute perte, destruction accidentelle, altération ou accès non autorisé à vos données à caractère personnel.

Vos données personnelles peuvent être transférées vers des pays tiers situés en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous prenons systématiquement toutes les mesures appropriées pour vérifier et, le cas échéant, garantir que les destinataires des données respectent un niveau de protection adéquat équivalent à la réglementation européenne, en signant des clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne.

11. Vos droits

Conformément au GDPR, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

-    Droit à l'information - En tant que personne concernée, vous avez le droit de recevoir des informations sur la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel. Nous vous informons par le biais de cette politique et en répondant à vos questions.

-    Droit d'Accès - En tant que personne concernée, vous avez le droit d'obtenir de notre part la confirmation que nous traitons vos données à caractère personnel, l'accès à ces données et certaines informations sur le traitement lui-même (par exemple, la finalité du traitement).

-    Droit à l'Effacement (Droit à l'oubli) - En tant que personne concernée, vous avez le droit de faire rectifier par nos soins, dans les meilleurs délais, les données personnelles incorrectes vous concernant, ainsi que le droit de compléter les données incomplètes.

-    Droit à l'effacement (Droit à l'oubli) - En tant que personne concernée, vous avez le droit d'obtenir l'effacement de vos données à caractère personnel dans certaines circonstances. Le droit à l'effacement ne s'applique pas si le traitement est nécessaire à l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information, au respect d'une obligation légale exigeant le traitement en vertu du droit de l'Union ou de l'État membre auquel nous sommes soumis, ou à la constatation, à l'exercice ou à la défense d'un droit en justice. Le droit à l'effacement peut, en fonction du fondement de votre demande, être également limité si les données sont toujours nécessaires à la finalité ou s'il existe des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui l'emportent sur votre droit à l'effacement en vertu de l'article 21, paragraphe 1, du RGPD. Toutefois, le droit à l'effacement existe toujours dans le cas d'un traitement à des fins de marketing direct, en cas d'objection au titre de l'article 21, paragraphe 2, du RGPD.

-    Droit à la limitation du traitement - En tant que personne concernée, vous avez le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données à caractère personnel. Le droit à la limitation du traitement s'applique si vous contestez l'exactitude des données, si le traitement est illicite, si les données ne sont plus nécessaires aux fins prévues mais que vous en avez besoin pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice. Ce droit s'applique également dans l'attente de la vérification des motifs de la partie qui l'emporte si vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD.

-    Droit d'Opposition - En tant que personne concernée, vous avez le droit de vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt public, l'exercice de l'autorité publique ou l'intérêt légitime. Dans ce cas, le traitement cesse, sauf s'il existe des motifs légitimes impérieux qui prévalent sur vos intérêts ou si la finalité du traitement est la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice. Le traitement à des fins de marketing direct cesse si vous vous y opposez.

-    Droit à la Portabilité des Données - En tant que personne concernée, vous avez le droit, dans certains cas, de recevoir les données que vous nous avez fournies et de les faire transférer à un autre responsable du traitement. Ce droit existe lorsque nous traitons des données à caractère personnel de manière automatisée et sur la base de votre consentement ou d'un contrat.

-    Droits en Relation avec la Prise de Décision Automatisée  - En tant que personne concernée, vous avez le droit de ne pas faire l'objet d'une prise de décision automatisée ayant des effets juridiques ou vous affectant de manière significative. Ce droit n'existe pas si la prise de décision est nécessaire à l'exécution d'un contrat, si elle est autorisée par le droit de l'Union ou de l'État membre qui nous est applicable ou si elle est fondée sur votre consentement.

-     Droit d'Introduire une Réclamation - En tant que personne concernée, vous avez le droit, conformément à l'article 77 du RGPD, d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle si vous estimez que le traitement est contraire au règlement. Vous trouverez de plus amples informations et des formulaires de réclamation sur le site web des autorités nationales de protection des données.

12. Comment nous contacter ou déposer une plainte

Comme indiqué ci-dessus, si vous souhaitez exercer vos droits sur vos données personnelles, veuillez nous contacter :

- Par courrier électronique, à l'adresse suivante dpo@tandemhealth.ai ;

- Par courrier, à l'adresse suivante Tandem Health AB - Attn : Délégué à la protection des données - Kungsklippan 12, 112 25 Stockholm, Suède.

- En contactant les autorités réglementaires locales (par exemple la CNIL, l'ICO, l'AEPD...), mais nous apprécierions de traiter votre problème avant de contacter une autorité réglementaire, veuillez nous contacter en premier lieu.

13. Mise à jour de la politique du site web en matière de données personnelles

Tandem Health travaille continuellement à améliorer nos services. Par conséquent, nous pouvons mettre à jour ces informations. Lorsque nous apportons des modifications à la politique, nous publierons la version mise à jour sur notre site web et indiquerons la date de la dernière mise à jour. Pour les mises à jour d'une importance significative pour le traitement de vos données personnelles, nous vous en informerons par email ou par un avis sur notre site web conformément à la législation applicable. Veuillez consulter cette page régulièrement pour rester informé sur la manière dont nous traitons vos données personnelles.

Les informations ont été mises à jour pour la dernière fois le 1er septembre 2024.