Vårdorganisationer litar på att vi behandlar deras känsliga patientdata, och vi är medvetna om att detta förtroende förtjänas genom ett ständigt fokus på datasäkerhet, integritet och patientsäkerhet. Redan från början har vi prioriterat dessa värderingar i vår verksamhet. Detta hjälper oss att förbli en pålitlig partner i ett vårdsammanhang som ständigt förändras.

Lägga grunden med säkerhet och integritet i åtanke

‍Vi har prioriterat säkerhet och integritet från dag ett och ser till att de styr både våra tekniska och organisatoriska insatser. Genom att göra grundarbetet tidigt undviker vi inrotade dåliga vanor och upprätthåller en tydlig överblick av var och hur data behandlas. Detta noggranna tillvägagångssätt bidrar inte bara till att hålla patientdata säker utan leder också till effektivare och stabilare mjukvaruutveckling. I slutändan gör en stabil grund det lättare att anpassa sig i takt med att behoven och tekniken utvecklas.

‍Kontinuerlig övervakning och förbättring

‍För att upprätthålla bästa riktlinjerna måste vi vara medvetna om att det kommer ske förändring över tid, vilket är varför vi regelbundet granskar och förfinar våra processer. Vi har ett nära samarbete med ett externt  Dataskyddsombud som säkerställer att integritet och säkerhet är en central del av vårt beslutsfattande. Dessutom arbetar vi med externa revisioner och regelbundna penetrationstester som testar våra rutiner och verifierar att våra försvar förblir robusta. Genom att utmana oss själva att ständigt förbättras håller vi fast vid våra högt satta standarder i varje steg.

‍Bevisa vårt fokus genom externa certifieringar

‍Vi påstår inte bara att vi uppfyller höga säkerhetsstandarder - vi verifierar det genom ledande branschcertifieringar. Vår invesetering i att uppnå  ISO 27001 certifiering säkerställer att vi hanterar känslig information på ett metodiskt och ansvarsfullt sätt, samtidigt som Cyber Essentials bekräftar att vi har ett starkt försvar mot diverse cyberhot. Dessa certifieringar är inga engångsinsatser; vi bearbetar och förbättrar kontinuerligt våra metoder allt eftersom riskerna förändras. Genom att anamma dessa certifieringar visar vi våra partners att vårt engagemang för säkerhet är både äkta och mätbart.

‍Säkerställa patientsäkerhet ur ett kliniskt perspektiv

‍Inom sjukvården är det också viktigt att tänka på hur datahanteringen kan påverka den faktiska vården som tillhandahålls. För detta ändamål samarbetar vi med en extern  Clinical Safety Officer  som granskar hur vår produkt används, hur informationen visas och hur den kan påverka patientvården. Genom dessa insikter säkerställer vi att lämpliga skyddsmekanismer finns på plats för att förhindra potentiella faror. Denna noggranna uppmärksamhet på det kliniska sammanhanget hjälper oss att tillhandahålla produkter som har en positiv inverkan på vården, utan att kompromissa på säkerheten.

‍Vårt fokus

‍I takt med att standarder, regleringar och teknik inom hälso- och sjukvården fortsätter att förändras är vi fast beslutna att alltid göra det där lilla extra. Vi ser skydd av känsliga uppgifter och säkerställande av patientsäkerhet som centrala ansvarsområden, inte som valfria extra saker. Genom att ständigt förbättra våra metoder och hålla oss informerade om nya juridiska och tekniska utvecklingar ser vi till att vi fortsätter vara en pålitlig partner för våra kunder. På så sätt förstärker vi vårdgivarnas förtroende för vår förmåga att upprätthålla de högsta standarderna för datasäkerhet, integritet och patientsäkerhet.

‍

Oliver Åstrand
CTO och medgrundare, Tandem Health