Sverige har både en af de højeste kvalitetsstandarder og den højeste kompleksitet i verden, når det gælder medicinske notater. Dette skyldes:
- Patienter kan læse deres egne lægejournaler på en national platform
- Ingen standardiserede skabeloner til lægeerklæringer, de er snarere unikke for hver klinik
- Meget strukturerede inputformater i lægejournaler til kvalitetsregisterrapportering
Resultatet har været, at vi har været tvunget til at udvikle en ambient scribe, der kan opfylde de utroligt høje kvalitetskrav fra vores brugere her i Sverige.
Patienter kan læse deres egne medicinske noter
Sverige er et særtilfælde i verden, fordi der findes en national platform kaldet 1177, som alle EPJ'er er forbundet med. Umiddelbart efter at et medicinsk notat er gemt i EPJ'en, bliver det tilgængeligt for patienten. Det er ikke kun almindeligt, at patienterne læser deres journalnotater, men også at de klager til behandleren, hvis noget mangler eller føles forkert. Ifølge den svenske Socialstyrelse er et vigtigt formål med journalnotatet at være en informationskilde for patienten. Alt i alt betyder det, at kvalitetsniveauet for lægeerklæringer er utroligt højt, især i modsætning til andre lande, hvor lægeerklæringen snarere fungerer som en påmindelse til klinikeren næste gang, patienten er på besøg.
Ingen standardiserede skabeloner til medicinske notater
Bare i Stockholm-regionen i Sverige bruges der over 10.000 forskellige skabeloner til lægeerklæringer. Vi er endnu ikke stødt på to forskellige
Meget strukturerede inputformater i medicinske notater
Ud over de store mængder af komplekse skabeloner er de ofte også meget strukturerede med hensyn til de accepterede input. Det skyldes til dels de mange kvalitetsregistre, vi har i Sverige, og som der rapporteres til i specifikke formater. For eksempel har vi det nationale diabetesregister, hvor over 300 forskellige variabler logges i forbindelse med diabetespatienter. Det betyder, at input i stedet for at være tekstfelter i stedet er multiple choice, dropdown-menuer, numeriske felter osv. Igen kræver det, at Tandem er meget fleksibel for at kunne udlæse medicinske noter, der matcher disse ønskede formater. Ellers fungerer overførslen til EPJ og kvalitetsregisterrapporteringen ikke.
I takt med at vi ekspanderer internationalt, erkender vi nu, hvor værdifuld denne ildprøve i Sverige har været. Det har tvunget os til at udvikle Tandem til at være ekstremt tilpasningsdygtig og skalerbar - hvilket også betaler sig, når vi onboarder helt nye medicinske specialer, nye plejemiljøer og endda nye lande. Vi er forpligtet til at fortsætte med at udvikle løsninger, der ikke kun sparer klinikere tid, men også bidrager til at forbedre kvaliteten af den pleje, der ydes.
Lukas Saari
CEO og medstifter, Tandem Health
