Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue (LUVN) on valinnut Tandemin tekoälyavustajakumppanikseen. Päätös perustuu kilpailutukseen ja pilottihankkeeseen. Kyseessä on Tandemin suurin käyttöönotto Suomessa tähän mennessä.

LUVN:lla työskentelee noin 7000 sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilaista ja tavoitteena on, että Tandem on kaikkien heidän käytössään vuoden 2027 loppuun mennessä.

LUVN ja Tandem

LUVN on valtakunnallisesti tunnustettu suunnannäyttäjä palveluiden uudistamisessa ja uuden teknologian käyttöönotossa. Se valitsi Tandemin kilpailutuksssa, jossa ratkaisu arvioitiin laadultaan vahvimmaksi.

Tandemin tekoälykirjuri, koodiapuri ja päätöksen teon tuki on kukin erikseen sertifioitu EU:n MDR-asetuksen mukaisiksi luokan IIa lääkinnällisiksi laitteiksi. Tandemilla on myös ISO 27001- ja ISO 13485 -sertifikaatit, ja se noudattaa GDPR:ää sekä paikallista potilastietojen suojaa koskevaa lainsäädäntöä.

"Tandemin käyttöönotto ei ole meille pelkkä yksittäinen tekninen ratkaisu, vaan osa laajempaa muutosta siinä, miten sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilaisten työtä tuetaan tulevaisuudessa. Haluamme käyttää tekoälyä siten, että ammattilaisille jää enemmän aikaa siihen, mihin vain ihminen pystyy: asiakkaan ja potilaan kohtaamiseen, ammatilliseen harkintaan ja laadukkaaseen palveluun."

Nelli Myllylä, kehitys- ja innovaatiojohtaja, LUVN

"Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue on valtakunnallisesti tunnustettu suunnannäyttäjä palveluiden uudistamisessa ja teknologian hyödyntämisessä. Olemme erittäin innoissamme siitä, että pääsemme tukemaan LUVN:n tekoälymuutosta. Yhdessä meillä on kaikki tarvittava hallinnollisen kuormituksen vähentämiseen ja ajan vapauttamiseen asiakaskokemukselle, samalla tukien sujuvaa käyttöönottoa koko hyvinvointialueella."

Johan Sanmark, Maajohtaja, Tandem Health

Tekoäly tukee ammattilaista, vastuu säilyy ihmisellä

Tandem laatii kirjausluonnoksen ammattilaisen ja asiakkaan tai potilaan välisen keskustelun pohjalta. Ammattilainen tarkistaa, muokkaa ja hyväksyy sen itse. Vastuu asiakkaan tai potilaan hoidosta, päätöksistä ja kirjauksista säilyy kuitenkin aina ammattilaisella.

Tandemia käytetään yli 5 000 sote-organisaatiossa ympäri Eurooppaa. Suomessa Tandem on käytössä kymmenellä hyvinvointialueella sekä yksityisen sektorin organisaatioissa.

Seuraavat askeleet

Käyttöönotto alkaa syyskuussa 2026 niissä palveluissa, joissa tekoälyavusteista kirjaamista on jo pilotoitu. Koko LUVN:n laajuinen käyttöönotto etenee vaiheittain, jotta varmistetaan että uusi toimintatapa sopii kullekin ammattiryhmälle.

Kaksivuotinen pilotti osoitti, että tekoäly voi helpottaa dokumentointia ja keventää siihen liittyvää työtaakkaa, ja nämä opit kulkevat mukana laajempaan käyttöönottoon. Noin 7000 sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilaista ja LUVN:n aluevaltuuston selkeä käyttöönottotavoite tekevät tästä lippulaivaesimerkin tekoälyavusteisesta dokumentoinnista suomalaisessa julkisessa terveydenhuollossa.