Omsorgsorganisasjoner stoler på at vi behandler deres sensitive helsedata, og vi anerkjenner at denne tilliten oppnås gjennom en urokkelig forpliktelse til datasikkerhet, personvern og klinisk sikkerhet. Helt fra starten har vi integrert disse verdiene i vår virksomhet. Denne tilnærmingen hjelper oss å forbli en pålitelig partner i et utviklende helselandskap.
Legg grunnlaget med sikkerhet og personvern i tankene
Vi har prioritert sikkerhet og personvern fra dag én, og sørget for at de styrer både vår tekniske og organisatoriske innsats. Ved å gjøre grunnarbeidet tidlig, unngår vi inngrodde dårlige vaner og opprettholder tydelig oversikt over hvor og hvordan data behandles. Denne forsiktige tilnærmingen bidrar ikke bare til å holde pasientinformasjonen trygg, men fører også til mer effektiv og stabil programvareutvikling. Til syvende og sist, å starte på høyre fot gjør det lettere å tilpasse seg etter hvert som behov og teknologier utvikler seg.
Kontinuerlig overvåke og utfordre
Å opprettholde beste praksis betyr å erkjenne at de vil endre seg over tid, og det er grunnen til at vi jevnlig gjennomgår og avgrenser prosessene våre. Vi samarbeider tett med en ekstern Databeskyttelsesansvarlig, og sikrer at personvern og sikkerhet forblir sentralt i beslutningsprosessen vår. I tillegg innlemmer vi eksterne revisjoner og regelmessige penetrasjonstester inn i rutinene våre, og verifiserer at forsvaret vårt forblir robust. Ved å utfordre oss selv til å forbedre oss holder vi de høyeste standardene på hvert trinn.
Bevis engasjement med eksterne sertifiseringer
Vi hevder ikke bare å oppfylle høye sikkerhetsstandarder – vi verifiserer det gjennom ledende bransjesertifiseringer. Investerer i å skaffe ISO 27001 sertifisering sikrer at vi håndterer sensitiv informasjon metodisk og ansvarlig, mens Cyber Essentials bekrefter at vi har sterke forsvar mot vanlige cybertrusler. Disse sertifiseringene er ikke engangsinnsats; vi revurderer og forbedrer vår praksis kontinuerlig for å holde tritt med endrede risikoer. Ved å omfavne disse referansene viser vi våre partnere at vår dedikasjon til sikkerhet er både ekte og målbar.
Sikre klinisk sikkerhet fra et medisinsk perspektiv
I helsevesenet er det også avgjørende å vurdere hvordan datahåndtering kan påvirke den faktiske omsorgen som gis. For dette formål samarbeider vi med en ekstern Klinisk sikkerhetsansvarlig som vurderer hvordan produktet vårt brukes, hvordan informasjon vises og hvordan det kan påvirke pasientbehandlingen. Ved å integrere denne innsikten sikrer vi at passende sikkerhetstiltak er på plass for å forhindre potensiell skade. Denne nøye oppmerksomheten på klinisk kontekst hjelper oss med å tilby produkter som har en positiv innvirkning på helsevesenet, uten at det går på bekostning av sikkerheten.
Vårt engasjement
Ettersom helsestandarder, forskrifter og teknologier fortsetter å endre seg, er vi fortsatt forpliktet til å gå utover. Vi ser på beskyttelse av sensitive data og sikring av klinisk sikkerhet som sentrale ansvarsområder, ikke valgfrie tillegg. Ved å kontinuerlig forbedre vår praksis og holde oss informert om nye juridiske og teknologiske utviklinger, posisjonerer vi oss som en pålitelig partner for våre kunder. Ved å gjøre det forsterker vi tilliten som omsorgsorganisasjoner har til vår evne til å opprettholde de høyeste standardene for datasikkerhet, personvern og klinisk sikkerhet.
Oliver Åstrand
CTO og medgründer, Tandem Health
