Sistemas de registos médicos mais utilizados pelos médicos de família franceses

A França opera um dos ambientes de TI de saúde mais rigorosamente regulamentados da Europa. O software que um médico de clínica geral utiliza para gerir os registos dos doentes situa-se na interseção entre a prática clínica, a infraestrutura nacional e a legislação de conformidade. Ao contrário de países onde a adoção permanece irregular ou voluntária, os médicos de clínica geral franceses são efetivamente obrigados a utilizar software certificado e interoperável para participar no sistema nacional de saúde, desde o processamento de pedidos de reembolso da segurança social até à contribuição para o registo nacional partilhado de doentes. O resultado é um mercado maduro, mas em rápida evolução, onde um punhado de fornecedores estabelecidos compete ao lado de novos intervenientes nativos da cloud, e onde as capacidades de inteligência artificial (IA, tecnologia que permite que sistemas informáticos executem tarefas que normalmente requerem inteligência humana) estão a começar a remodelar a documentação clínica no ponto de cuidados.

Como funcionam os sistemas de registo médico nos cuidados de saúde primários franceses

Para um médico de clínica geral francês, o sistema de registo médico não é simplesmente um arquivo digital. É o núcleo operacional do consultório. Num dia de trabalho típico, um clínico utiliza o seu sistema de registo médico para registar notas de consulta, gerar prescrições, emitir baixas médicas, produzir cartas para doentes e gerir referenciações para cuidados secundários. O software também processa transações SESAM-Vitale, o processo de faturação eletrónica através do qual os consultórios submetem pedidos de reembolso de cuidados de saúde à Assurance Maladie (segurança social francesa), estando diretamente ligado à receita do consultório.

Para além da consulta individual, espera-se que os sistemas de registo médico em França se conectem a plataformas nacionais. O Dossier Médical Partagé (DMP), agora integrado no Mon Espace Santé, o registo nacional de saúde universal da França lançado em 2022, permite que os dados dos doentes sejam partilhados entre diferentes contextos de cuidados. O sistema de registo médico de um médico de clínica geral deve ser capaz de enviar documentos para e obter informações deste registo nacional. A interoperabilidade é um requisito básico, não uma funcionalidade opcional.

O panorama das TI de saúde francesas: contexto fundamental

A arquitetura regulamentar que rege o software de registo médico em França é mais prescritiva do que em muitos sistemas comparáveis. Várias camadas de conformidade moldam o que os fornecedores podem oferecer e o que os médicos de clínica geral podem utilizar.

Ségur du numérique en santé é o programa de modernização da saúde digital do governo francês, que estabelece requisitos de interoperabilidade e certificação para todo o software utilizado em contextos de cuidados de saúde. Os sistemas devem ter o rótulo Ségur para serem elegíveis para utilização em consultórios que interagem com a infraestrutura nacional de saúde. Este rótulo sinaliza conformidade com normas de troca de dados, partilha de registos de doentes e conectividade com o Mon Espace Santé.

A certificação HDS (Hébergeur de Données de Santé) é um requisito legal para qualquer organização que aloje dados pessoais de saúde em França. Ao abrigo da lei francesa, os dados dos doentes devem ser armazenados em servidores certificados segundo esta norma, que estabelece requisitos rigorosos em torno da segurança física, controlos de acesso e gestão de dados. Para os médicos de clínica geral que avaliam fornecedores de registos médicos, a certificação HDS é um requisito indispensável, não um diferencial.

A Agence du Numérique en Santé (ANS) é o organismo nacional responsável por definir e fazer cumprir estas normas. Publica os quadros de referência com os quais os fornecedores devem estar em conformidade e supervisiona o processo de rotulagem de software conforme com o Ségur. A ANS também coordena as especificações técnicas para a interoperabilidade com o Mon Espace Santé e o DMP.

A compatibilidade com SESAM-Vitale é igualmente fundamental. Este é o sistema eletrónico através do qual os médicos de clínica geral processam pedidos de reembolso de seguro de saúde utilizando o Carte Vitale do doente. Sem integração SESAM-Vitale, um consultório não pode faturar à Assurance Maladie eletronicamente. Na prática, nenhum sistema de registo médico conforme o omite.

Os sistemas de registo médico mais amplamente utilizados na clínica geral francesa

Os dados de quota de mercado derivados de transmissões eletrónicas de pedidos de reembolso de cuidados de saúde, as feuilles de soins enviadas através do GIE SESAM-Vitale, fornecem a medida objetiva mais disponível da utilização real de sistemas de registo médico em França. Ao contrário de números reportados por fornecedores ou dados de inquéritos, esta abordagem capta qual o software que está efetivamente a ser utilizado para processar pedidos de reembolso de doentes. Os seguintes sistemas representam as principais plataformas na clínica geral francesa a partir de 2026.

Doctolib Pro (módulo de registo médico)

O Doctolib é o sistema de registo médico mais amplamente utilizado entre os médicos de clínica geral franceses, detendo aproximadamente 23% do mercado de software para médicos de clínica geral em março de 2026, uma posição que alcançou após entrar no mercado de documentação clínica por volta de 2019. Esta trajetória parece refletir uma expansão estratégica do agendamento de consultas para a documentação clínica completa. A plataforma Doctolib Pro oferece agora modelos de notas de consulta, gestão de resumos de doentes, prescrição eletrónica e integração com o Mon Espace Santé, juntamente com a sua infraestrutura estabelecida de marcação online.

A rapidez da ascensão do Doctolib é notável num mercado onde os custos de mudança são elevados e os hábitos dos clínicos estão enraizados. O seu crescimento foi impulsionado em parte pela sua penetração existente como ferramenta de agendamento, que lhe deu uma relação com os médicos de clínica geral antes de entrar no espaço da documentação clínica. Para médicos de clínica geral recém-estabelecidos ou aqueles que já utilizam o Doctolib para consultas, a oferta integrada reduz a necessidade de gerir múltiplas plataformas.

Weda

O Weda é o segundo sistema mais adotado entre os médicos de clínica geral franceses, com aproximadamente 14% de quota de mercado. É uma plataforma nativa da cloud, o que significa que não requer infraestrutura de servidor local e é acessível através do navegador. Esta arquitetura atrai particularmente médicos de clínica geral mais jovens ou aqueles que estão a abrir novos consultórios e preferem ferramentas de software como serviço em vez de instalações locais.

O Weda possui certificação HDS e rotulagem Ségur, cumprindo todos os requisitos franceses de residência de dados e interoperabilidade. O seu crescimento nos últimos anos reflete uma mudança estrutural mais ampla no mercado francês de sistemas de registo médico, afastando-se de sistemas legados locais em direção a alternativas alojadas na cloud.

MédiStory (da Cegedim)

O MédiStory, desenvolvido pela Cegedim, detém cerca de 10% do mercado de médicos de clínica geral. A Cegedim é uma das empresas de TI de saúde mais antigas em França, e o MédiStory representa a sua oferta atual para cuidados primários. A plataforma inclui documentação clínica, faturação SESAM-Vitale, prescrição eletrónica e conectividade com a infraestrutura nacional de saúde.

Comparações independentes observam que o MédiStory inclui um assistente de IA integrado, uma funcionalidade que reflete o investimento da Cegedim em otimizar os fluxos de trabalho de documentação clínica. O sistema está direcionado a consultórios estabelecidos que desejam uma plataforma completa e conforme de um fornecedor com raízes profundas no mercado de saúde francês.

HelloDoc (da CGM)

O HelloDoc é operado pela CompuGroup Medical (CGM), um dos maiores fornecedores de sistemas de registo médico na Europa, e detém aproximadamente 8% do mercado francês de médicos de clínica geral. A CGM descreve-se como tendo uma posição forte entre profissionais de saúde independentes em França, e o HelloDoc tem sido um dos seus produtos emblemáticos para médicos de clínica geral durante muitos anos.

A plataforma cobre toda a gama de necessidades de documentação de cuidados primários, incluindo registos de consulta, gestão de prescrições e integração SESAM-Vitale. Faz parte de um portfólio CGM mais amplo que inclui vários outros produtos direcionados a diferentes segmentos do mercado de saúde francês.

Crossway (da Cegedim)

O Crossway é um produto mais antigo da Cegedim que antecede o MédiStory e foi durante muitos anos um dos sistemas mais estabelecidos nos cuidados primários franceses. Permanece em uso entre médicos de clínica geral que o adotaram antes de alternativas mais recentes se tornarem disponíveis, embora os dados de mercado indiquem que a sua quota diminuiu à medida que o mercado se deslocou para plataformas nativas da cloud. Oferece funcionalidades essenciais, incluindo gestão de registos de doentes, geração de prescrições e faturação SESAM-Vitale, e permanece listado entre as opções recomendadas para médicos de clínica geral franceses em guias comparativos de 2026.

AxiSanté (da CGM)

O AxiSanté representa uma das trajetórias mais marcantes no mercado francês de sistemas de registo médico. Tendo outrora detido aproximadamente 16% do mercado de médicos de clínica geral, caiu para menos de 0,2%, um colapso que pode refletir, entre outros fatores, dificuldades em acompanhar os requisitos de interoperabilidade e as expectativas dos utilizadores. A CGM respondeu desenvolvendo o Libellia, uma nova plataforma lançada em 2025, que incorpora transcrição de voz integrada e se destina a substituir produtos mais antigos no portfólio da CGM.

Como estes sistemas se conectam à infraestrutura nacional de saúde

Todos os sistemas de registo médico conformes com o Ségur utilizados nos cuidados primários franceses são obrigados a integrar-se com um conjunto de plataformas nacionais que formam a espinha dorsal do ecossistema de saúde digital francês.

Mon Espace Santé e o DMP: O Dossier Médical Partagé, agora incorporado no Mon Espace Santé, é o registo nacional partilhado de saúde do doente. Os médicos de clínica geral utilizam o seu sistema de registo médico para enviar resumos de consulta, documentos de alta e outros registos clínicos para esta plataforma, onde outros clínicos tratantes e, até certo ponto, os próprios doentes podem aceder aos mesmos.

Prescrição eletrónica: Os sistemas de registo médico franceses suportam a geração de prescrições eletrónicas, que se integram com os sistemas de dispensa das farmácias. Isto reduz erros de transcrição e apoia o rastreio de medicamentos em diferentes contextos de cuidados.

SESAM-Vitale: Todos os sistemas de registo médico conformes devem suportar a submissão eletrónica de pedidos de reembolso através da rede SESAM-Vitale, utilizando dados lidos do cartão com chip Carte Vitale do doente. Este é o mecanismo através do qual os consultórios recebem reembolso da Assurance Maladie pelas consultas.

Interoperabilidade com cuidados secundários: O grau em que os sistemas de registo médico de cuidados primários podem trocar dados estruturados com sistemas hospitalares permanece variável. A investigação sobre dados de cuidados primários holandeses destaca como diferentes pipelines de extração de dados em diferentes contextos de cuidados podem produzir inconsistências significativas. Este desafio não é exclusivo de França, e a iniciativa Espaço Europeu de Dados de Saúde destina-se a abordá-lo ao longo do tempo.

O que os médicos de clínica geral franceses priorizam ao escolher um sistema de registo médico

Ao avaliar software de registo médico, os médicos de clínica geral franceses ponderam uma combinação de fatores regulamentares, operacionais e práticos. Com base em guias comparativos e análises de mercado publicadas em 2026, os principais critérios de decisão incluem:

Rotulagem Ségur du numérique: Sem isto, um sistema não pode legalmente conectar-se ao Mon Espace Santé ou ao DMP. Isto torna-o efetivamente inviável para qualquer médico de clínica geral que participe no sistema nacional de saúde.

Certificação HDS: Obrigatória para qualquer fornecedor que aloje dados de doentes. Os médicos de clínica geral são aconselhados a verificar isto de forma independente, em vez de confiar em alegações dos fornecedores.

Compatibilidade SESAM-Vitale: Fundamental para faturação. Qualquer sistema sem esta integração não pode processar reembolsos da segurança social eletronicamente.

Facilidade de codificação clínica: O suporte para entrada de dados estruturados utilizando terminologias padrão reduz a carga de documentação e melhora a qualidade dos dados tanto para fins clínicos como administrativos.

Suporte para consultas remotas e virtuais: O crescimento da teleconsulta nos cuidados primários franceses, acelerado durante o período da COVID-19, tornou o suporte para fluxos de trabalho de consulta remota um critério de seleção significativo.

Redução da carga de documentação: Os médicos de clínica geral citam consistentemente o tempo de documentação como um importante fator de stress ocupacional. Funcionalidades que automatizam ou simplificam a tomada de notas, geração de prescrições e faturação têm peso significativo nas decisões de compra.

Preços e custos de transição: Os sistemas baseados na cloud frequentemente têm taxas de subscrição mensais, enquanto os sistemas locais podem envolver custos iniciais mais elevados. Análises comparativas observam variação significativa nas estruturas de preços entre fornecedores.

O papel da IA nos sistemas de registo médico de cuidados primários franceses

As capacidades de IA estão a começar a entrar no mercado de sistemas de registo médico de cuidados primários franceses, embora a adoção permaneça desigual e a base de evidências para o impacto clínico ainda esteja em desenvolvimento.

A aplicação atual mais visível é a tecnologia de voz ambiente e transcrição em tempo real, ou seja, a capacidade de ouvir uma consulta e gerar automaticamente um rascunho de nota clínica. O Libellia da CGM, lançado em 2025, integra transcrição de voz de forma nativa. O MédiStory da Cegedim é descrito como incluindo um assistente de IA integrado. Estas funcionalidades visam reduzir o tempo que os médicos de clínica geral passam a digitar notas durante ou após as consultas, um componente significativo da carga geral de documentação.

Para além da transcrição, o apoio à decisão clínica, onde a IA apresenta informações clínicas relevantes, sinaliza potenciais interações medicamentosas ou sugere códigos de diagnóstico, é outra área de desenvolvimento. A integração de tais funcionalidades em sistemas de registo médico de cuidados primários em França está numa fase mais inicial do que em alguns outros sistemas de saúde.

A documentação clínica gerada por IA introduz os seus próprios desafios. Precisão, responsabilidade e a necessidade de revisão clínica das notas redigidas por IA são todas preocupações ativas. A classificação regulamentar de ferramentas de documentação assistidas por IA como dispositivos médicos ao abrigo do Regulamento de Dispositivos Médicos (MDR) é uma área em evolução que moldará como os fornecedores podem comercializar e implementar estas funcionalidades.

A experiência de sistemas de saúde adjacentes oferece contexto relevante. A investigação sobre a adoção de registos eletrónicos de doentes na Suíça francófona descobriu que, embora os primeiros adotantes de ferramentas de saúde digital tendessem a ser altamente escolarizados e envolvidos, a adoção mais ampla enfrentou barreiras como resistência profissional e preocupações com a usabilidade. Embora as comparações diretas sejam limitadas, estes padrões sugerem que barreiras semelhantes podem merecer atenção à medida que as funcionalidades de IA são introduzidas nos sistemas de cuidados primários franceses.

Desafios e lacunas no atual ecossistema de sistemas de registo médico

Apesar das taxas relativamente elevadas de adoção de sistemas de registo médico entre os médicos de clínica geral franceses, vários desafios estruturais permanecem.

A fragmentação de sistemas legados é uma questão persistente. O rápido declínio de plataformas como o AxiSanté deixou alguns consultórios com software não suportado ou mal mantido, criando desafios de migração de dados e riscos de conformidade. A transição de sistemas locais para sistemas baseados na cloud exige que os consultórios gerenciem cuidadosamente a portabilidade de dados.

A interoperabilidade entre cuidados primários e secundários permanece incompleta. Embora os mandatos Ségur tenham impulsionado os fornecedores para normas comuns, a troca de dados entre sistemas de médicos de clínica geral e sistemas de registo médico hospitalares ainda é inconsistente na prática. A investigação sobre a qualidade dos dados de cuidados primários na Austrália e no Canadá descobriu que as taxas de eventos clínicos-chave foram substancialmente subnotificadas nos registos de médicos de clínica geral em comparação com estimativas nacionais. Isto reflete o desafio mais amplo de confiar em dados de cuidados primários isoladamente. É necessária uma melhor ligação entre contextos de cuidados para dar uma imagem completa da saúde do doente.

A carga de documentação não foi eliminada pela digitalização. Estudos descobriram que fornecer aos doentes acesso baseado na web a registos médicos estava associado a um aumento em ações administrativas e e-consultas. As ferramentas digitais podem tanto aumentar quanto reduzir a carga de trabalho, dependendo de como são implementadas.

As disparidades de saúde digital são também uma consideração. A investigação na Suíça francófona descobriu que os primeiros adotantes de registos eletrónicos de doentes eram predominantemente homens altamente escolarizados com condições crónicas, sugerindo que os benefícios da infraestrutura de saúde digital podem não alcançar todas as populações de doentes de forma igual.

O que esperar a seguir: evolução do sistema de registo médico nos cuidados primários franceses

A direção de evolução dos sistemas de registo médico de cuidados primários franceses reflete várias forças convergentes.

Espera-se que a integração mais estreita com o Mon Espace Santé se aprofunde à medida que a ANS continua a fazer cumprir e a ampliar os requisitos Ségur. O registo nacional de doentes pretende tornar-se um verdadeiro ponto de continuidade entre contextos de cuidados. Isto exigirá que os fornecedores de sistemas de registo médico invistam ainda mais na troca de dados bidirecional.

Fluxos de trabalho nativos de IA, nos quais transcrição ambiente, codificação automatizada e apoio à decisão clínica estão incorporados diretamente na experiência de consulta, em vez de serem adicionados como módulos opcionais, representam a próxima fase de desenvolvimento dos sistemas de registo médico. O Libellia da CGM é um exemplo inicial desta abordagem no mercado francês. Se estas capacidades proporcionam reduções mensuráveis na carga de documentação em larga escala dependerá tanto da maturidade do produto como da adoção pelos clínicos.

A pressão regulamentar, tanto de quadros nacionais franceses como de iniciativas a nível europeu, incluindo o Espaço Europeu de Dados de Saúde, continuará a impulsionar a normalização de formatos de dados e requisitos de interoperabilidade. Para os fornecedores, isto eleva a fasquia para a conformidade. Para os médicos de clínica geral, deve gradualmente melhorar a qualidade e a completude dos dados que circulam entre contextos de cuidados.

O mercado francês de sistemas de registo médico está a consolidar-se em torno de um número menor de plataformas nativas da cloud conformes com o Ségur. A mudança estrutural para longe de sistemas locais, evidenciada pela ascensão do Doctolib de zero para 23% de quota de mercado em seis anos, é provável que continue. Novos intervenientes competem pela experiência do utilizador e capacidades de IA, em vez de apenas pela conformidade.

Perguntas frequentes

▶ Que sistemas de registo médico utilizam mais os médicos de clínica geral franceses?

Em março de 2026, o Doctolib Pro detinha aproximadamente 23 por cento do mercado de software para médicos de clínica geral franceses. É o sistema de registo médico mais amplamente utilizado entre estes profissionais. O Weda segue com cerca de 14 por cento, o MédiStory da Cegedim com aproximadamente 10 por cento, e o HelloDoc da CompuGroup Medical com cerca de 8 por cento. Estes números são derivados de transmissões eletrónicas de pedidos de reembolso de cuidados de saúde processadas através da rede SESAM-Vitale, que fornece uma medida objetiva da utilização no mundo real.

▶ Que requisitos de conformidade deve um sistema de registo médico cumprir em França?

Qualquer sistema de registo médico utilizado nos cuidados primários franceses deve ter o rótulo Ségur du numérique en santé. Este rótulo confirma que cumpre as normas nacionais de interoperabilidade e troca de dados. Também deve ser alojado por um fornecedor que detenha certificação Hébergeur de Données de Santé, um requisito legal para qualquer organização que armazene dados pessoais de saúde em França. A compatibilidade SESAM-Vitale é igualmente essencial, pois permite que os consultórios submetam pedidos de reembolso de cuidados de saúde eletronicamente à Assurance Maladie, o sistema de segurança social francês.

▶ O que é o Dossier Médical Partagé e como se conecta ao software de médicos de clínica geral?

O Dossier Médical Partagé é o registo nacional partilhado de saúde do doente em França, agora integrado no Mon Espace Santé, a plataforma de registo nacional de saúde universal lançada em 2022. Todos os sistemas de registo médico conformes com o Ségur devem ser capazes de enviar documentos para e obter informações desta plataforma. Na prática, isto significa que o software de um médico de clínica geral envia resumos de consulta e registos clínicos para o Mon Espace Santé, onde outros clínicos tratantes e doentes podem aceder a esses dados.

▶ Que fatores priorizam os médicos de clínica geral franceses ao escolher um sistema de registo médico?

Os médicos de clínica geral franceses ponderam vários critérios ao selecionar um sistema de registo médico. A rotulagem Ségur e a certificação Hébergeur de Données de Santé são requisitos indispensáveis. A compatibilidade SESAM-Vitale é essencial para faturação. Para além da conformidade, os médicos de clínica geral consideram a facilidade de codificação clínica, o suporte para consultas remotas e virtuais, e funcionalidades que reduzem a carga de documentação, como tomada de notas automatizada ou geração de prescrições. As estruturas de preços também variam significativamente entre sistemas baseados na cloud e locais, o que afeta o custo total de adoção.

▶ Como está a IA a ser utilizada nos sistemas de registo médico de cuidados primários franceses?

A aplicação de IA mais visível nos sistemas de registo médico de cuidados primários franceses é a tecnologia de voz ambiente, que ouve uma consulta e gera automaticamente um rascunho de nota clínica. A plataforma Libellia da CompuGroup Medical, lançada em 2025, integra transcrição de voz de forma nativa. O MédiStory da Cegedim inclui um assistente de IA integrado. O apoio à decisão clínica, onde a IA sinaliza potenciais interações medicamentosas ou sugere códigos de diagnóstico, está numa fase mais inicial de desenvolvimento em França do que em alguns outros sistemas de saúde.

▶ O que aconteceu ao AxiSanté e porque é que a sua quota de mercado colapsou?

O AxiSanté, um produto da CompuGroup Medical, deteve outrora aproximadamente 16 por cento do mercado francês de médicos de clínica geral. Os dados de mercado indicam que desde então caiu para menos de 0,2 por cento. Este declínio pode refletir dificuldades em acompanhar os requisitos de interoperabilidade e as expectativas dos utilizadores em evolução. A CompuGroup Medical respondeu desenvolvendo o Libellia, uma nova plataforma lançada em 2025 que incorpora transcrição de voz integrada e se destina a substituir produtos mais antigos no seu portfólio.

▶ A digitalização reduz a carga de documentação para os médicos de clínica geral franceses?

A digitalização não reduz automaticamente a carga de documentação. A investigação descobriu que fornecer aos doentes acesso baseado na web a registos médicos estava associado a um aumento em ações administrativas e consultas eletrónicas. As ferramentas digitais podem tanto aumentar quanto reduzir a carga de trabalho, dependendo de como são implementadas. Funcionalidades como transcrição ambiente e codificação automatizada visam abordar este desafio, mas a base de evidências para o seu impacto clínico nos cuidados primários franceses ainda está em desenvolvimento.

▶ Como funciona a interoperabilidade entre cuidados primários e secundários em França?

Os mandatos Ségur du numérique en santé impulsionaram os fornecedores de sistemas de registo médico para normas de dados comuns, mas a troca de dados entre sistemas de médicos de clínica geral e sistemas hospitalares permanece inconsistente na prática. A investigação sobre a qualidade dos dados de cuidados primários noutros países descobriu que eventos clínicos-chave são substancialmente subnotificados nos registos de médicos de clínica geral em comparação com estimativas nacionais. Isto reflete o desafio mais amplo de confiar em dados de cuidados primários isoladamente. A iniciativa Espaço Europeu de Dados de Saúde destina-se a abordar a interoperabilidade entre contextos ao longo do tempo.

▶ Porque é que o Doctolib cresceu tão rapidamente no mercado francês de sistemas de registo médico para médicos de clínica geral?

O Doctolib entrou no mercado de documentação clínica por volta de 2019, tendo-se já estabelecido como uma ferramenta de agendamento de consultas amplamente utilizada. As suas relações existentes com médicos de clínica geral deram-lhe uma via para o mercado de sistemas de registo médico sem começar do zero. Para médicos de clínica geral recém-estabelecidos ou aqueles que já utilizam o Doctolib para marcações, a plataforma integrada reduz a necessidade de gerir múltiplos sistemas. Alcançou aproximadamente 23 por cento do mercado de software para médicos de clínica geral em março de 2026, uma mudança significativa num mercado onde os custos de transição são tipicamente elevados.

▶ O que é a Agence du Numérique en Santé e que papel desempenha?

A Agence du Numérique en Santé é o organismo nacional francês responsável por definir e fazer cumprir normas de saúde digital. Publica os quadros de referência com os quais os fornecedores de sistemas de registo médico devem estar em conformidade e supervisiona o processo de rotulagem de software conforme com o Ségur. Também coordena as especificações técnicas para interoperabilidade com o Mon Espace Santé e o Dossier Médical Partagé. Para médicos de clínica geral que avaliam software, o estado de certificação da Agence du Numérique en Santé é um indicador prático de se um sistema pode legalmente conectar-se à infraestrutura nacional de saúde.