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Acerca de Tandem

Este sitio es proporcionado por Tandem Health AB. Tandem Health ("nosotros", "nos", "nuestro"). Usamos cookies para que nuestro sitio web funcione correctamente, mejorar su experiencia y ayudarnos a comprender cómo se utiliza nuestro sitio.

Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cuáles utilizamos, por qué se utilizan y cómo puede controlarlas. Tandem Health es responsable de colocar cookies en este sitio web y es el responsable del tratamiento de sus datos personales recopilados mediante cookies cuando visita tandemhealth.ai, app.tandemhealth.ai y juvoly.nl. Para obtener más información sobre cómo tratamos sus datos personales, consulte nuestra Política de Privacidad.

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web guarda en su ordenador, teléfono o tableta cuando lo visita. Cuando vuelve a visitar el sitio, la cookie permite que ese sitio reconozca su navegador. De este modo, se puede recuperar la información que proporcionó anteriormente. Las cookies pueden almacenar preferencias del usuario y otra información para mejorar su experiencia en el sitio o utilizarse para hacer seguimiento de usted cuando navega a otros sitios.

Hay dos tipos de cookies, cookies de sesión y cookies persistentes. En nuestro sitio web, utilizamos ambos tipos de cookies. 

Las cookies de sesión se almacenan temporalmente en su dispositivo cuando visita y navega por un sitio web y caducan automáticamente cuando cierra su navegador. Estas cookies están diseñadas para contener información que solo es relevante durante la duración de su visita a nuestro sitio web.

Las cookies persistentes se almacenan en su dispositivo durante un cierto período de tiempo. Estas cookies permanecen almacenadas en su dispositivo hasta que las borra usted o el servidor que indicó a su navegador web que las estableciera. La duración durante la cual se almacena cada cookie se indica correspondientemente en las tablas siguientes.

Además, las cookies se pueden dividir en cookies de primera parte y cookies de terceros. Las cookies de primera parte las configuramos nosotros, mientras que las cookies de terceros las configura un proveedor distinto. En nuestro sitio web, utilizamos ambos tipos de cookies.

2. Qué cookies utilizamos

Para ver un resumen de las cookies que utiliza Tandem, consulte “Cookies utilizadas.” Utilizamos cuatro tipos de cookies: esto es lo que hace cada una de ellas:

Cookies estrictamente necesarias - siempre activas

Estas cookies son esenciales para que el sitio web funcione. Sin ellas, no puede iniciar sesión, moverse entre páginas ni usar las funciones principales. Estas cookies se establecen automáticamente porque el sitio web no puede funcionar sin ellas.

Cookies de configuración - opcionales

Estas cookies recuerdan sus preferencias y personalizan el funcionamiento del sitio, por ejemplo, manteniéndole conectado a nuestro chat de soporte. Solo las configuramos después de que nos dé su permiso.  

Cookies analíticas - opcionales

Estas cookies nos ayudan a comprender cómo los visitantes usan nuestro sitio web; por ejemplo, qué páginas se visitan más o dónde abandona la gente. Esto nos ayuda a mejorar nuestro sitio. Solo las configuramos después de que nos dé su permiso.

Cookies de marketing - opcionales

Las cookies de marketing se utilizan para rastrear a los visitantes en distintos sitios web y mostrar anuncios que sean relevantes para usted. Solo las configuramos después de que nos dé su permiso. 

3. Su control de las cookies

Tiene derecho a decidir si acepta o rechaza las cookies que no son estrictamente necesarias. Rechazar las cookies opcionales no afectará su capacidad para usar las funciones principales de nuestro sitio web.  Puede actualizar sus preferencias de cookies cuando quiera mediante cualquiera de estas opciones:

  • Haciendo clic en “Preferencias de cookies” en el banner que aparece cuando entra al sitio.

  • Cambiando sus preferencias ya seleccionadas en la sección siguiente. Puede ajustar qué categorías de cookies permite.

  • Restringir las cookies modificando la configuración de su navegador. Debe visitar el menú de ayuda de su navegador para obtener más información.

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. La retirada no afecta a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento antes de la retirada.

4. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de vez en cuando, por ejemplo, cuando añadimos nuevas cookies o cuando cambia la ley. Si realizamos cambios significativos, le avisaremos a través del sitio web. 

5. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Cookies, envíe un correo electrónico a Tandem Health a support@tandemhealth.ai. Cuando se ponga en contacto con nosotros sobre su consentimiento, indique su ID de consentimiento y la fecha de consentimiento.