Sistemas de gestión sanitaria más utilizados en Portugal

El sistema de sanidad pública de Portugal, el Serviço Nacional de Saúde (SNS), atiende a la gran mayoría de la población del país a través de una red de centros de atención primaria, hospitales y unidades locales de salud (Unidades Locais de Saúde). El SNS ha experimentado una transformación digital sostenida, impulsada por una agencia central de TI sanitaria y alineada con las prioridades de la Unión Europea en torno a la interoperabilidad de los datos de salud. Para los responsables de la toma de decisiones sanitarias que evalúan plataformas, comprender qué sistemas de gestión asistencial están realmente desplegados en las instituciones portuguesas y cómo se conectan es un punto de partida esencial. Este artículo traza el panorama actual, desde las plataformas dominantes del sector público hasta las alternativas del sector privado, y describe lo que los equipos de contratación deben considerar al evaluar su idoneidad.

¿Qué es un sistema de gestión asistencial?

En entornos clínicos, un sistema de gestión asistencial es cualquier plataforma de software que respalda el registro, la gestión y el intercambio de información de salud del paciente en uno o más ámbitos asistenciales. La categoría abarca sistemas de historias clínicas, sistemas de administración de pacientes, plataformas de prescripción y plataformas de atención integrada que conectan la atención primaria y la atención especializada. La distinción entre estas capas es importante para la contratación.

Los sistemas de historias clínicas capturan documentación clínica estructurada en el punto de atención. Incluyen diagnósticos, codificación clínica, resúmenes del paciente, historial de medicación y notas de consulta. Los sistemas de administración de pacientes gestionan la programación, las admisiones, los informes de alta y la gestión de camas, principalmente en entornos hospitalarios. Las plataformas de atención integrada conectan datos entre ámbitos asistenciales, de modo que un profesional sanitario en un hospital puede acceder a registros generados en un centro de atención primaria, y viceversa.

En Portugal, estas tres funciones se cubren mediante una combinación de plataformas desarrolladas a nivel nacional y, en el sector privado, por proveedores comerciales. La frontera entre ellas es cada vez más difusa a medida que maduran los estándares de interoperabilidad.

La columna vertebral nacional: sistemas SNS e infraestructura SPMS

El organismo central responsable de construir y mantener las TI sanitarias en todo el SNS es SPMS (Serviços Partilhados do Ministério da Saúde). SPMS funciona como una entidad de servicios compartidos para el Ministerio de Salud. Supervisa el desarrollo, despliegue y gobernanza de todos los principales sistemas de información clínica utilizados en la sanidad pública. Su cartera incluye sistemas de historias clínicas, sistemas de prescripción, plataformas de recursos humanos, registros de salud bucodental y registros de donación de órganos.

Dos plataformas forman la columna vertebral de interoperabilidad del SNS. El Registo de Saúde Eletrónico (RSE) es la capa nacional de historia clínica electrónica de Portugal. Proporciona a los profesionales sanitarios de diferentes hospitales y centros de salud acceso al historial clínico consolidado de un paciente, incluidos resultados de laboratorio, informes de imagen y registros de medicación. Junto a esto, el Portal do Utente (Portal del Paciente) ofrece a los ciudadanos acceso a sus propios datos de salud, historial de citas y documentos clínicos.

Juntas, estas plataformas reflejan la alineación de Portugal con la iniciativa del Espacio Europeo de Datos de Salud (EHDS), que busca hacer que los datos de salud sean portátiles y accesibles en todos los estados miembros de la UE bajo marcos de gobernanza estandarizados.

SClínico: el estándar de atención primaria y hospitalaria

SClínico es el sistema de información clínica más ampliamente desplegado dentro del SNS. El desarrollo de SClínico comenzó alrededor de 2013, consolidando los sistemas heredados SAM (Sistema de Apoio ao Médico) y SAPE (Sistema de Apoio à Prática de Enfermagem) en una plataforma unificada centrada en el paciente. Se implementó progresivamente en todo el SNS y ahora está disponible en dos versiones distintas.

SClínico CSP (Cuidados de Saúde Primários) sirve a la red de atención primaria. Ha sido adoptado por más de 300 instituciones y es utilizado por más de 13.000 profesionales sanitarios. Es el estándar de facto para médicos de familia, enfermeros y otros profesionales sanitarios que trabajan en USF (Unidades de Saúde Familiares) y UCSP (Unidades de Cuidados de Saúde Personalizados).

SClínico Hospitalar extiende la misma plataforma a la atención especializada, con despliegue en más de 50 centros hospitalarios, Misericórdias e institutos de salud. Sus módulos principales incluyen documentación clínica e historias clínicas estructuradas, prescripción electrónica integrada con el sistema nacional Prescrição Eletrónica de Medicamentos (PEM), codificación clínica utilizando los estándares SNOMED CT (Systematized Nomenclature of Medicine Clinical Terms) e ICD (International Classification of Diseases), resúmenes del paciente accesibles en todos los entornos asistenciales, y planes y documentación de cuidados de enfermería.

Una investigación publicada en Clinical Nutrition ESPEN ilustra cuán profundamente está integrado SClínico en los flujos de trabajo clínicos. Un estudio que examinó el cribado nutricional en 49 hospitales públicos portugueses analizó datos de rendimiento de las 38 instituciones que utilizan SClínico. Encontró que la integración del cribado de desnutrición en el sistema de historias clínicas fue uno de los principales facilitadores de mejores tasas de cribado.

Para los responsables de la toma de decisiones, la posición de SClínico como estándar del SNS significa que cualquier plataforma de terceros que opere en el sector público debe poder integrarse con él. Esto incluye módulos especializados, asistentes de inteligencia artificial (IA, tecnología que permite a los sistemas informáticos realizar tareas que normalmente requieren inteligencia humana) o herramientas de análisis.

SONHO: administración hospitalaria y gestión de pacientes hospitalizados

Mientras que SClínico gestiona la documentación clínica, SONHO (Sistema Integrado de Informação Hospitalar) gestiona la capa administrativa y operativa de la atención hospitalaria. Cubre admisiones de pacientes, programación, gestión de camas, seguimiento de hospitalización e informes de alta. Estas funciones se sitúan junto a las historias clínicas en cualquier entorno de atención especializada.

SONHO ha sido el sistema de información hospitalaria dominante en los hospitales públicos portugueses durante muchos años. SPMS está actualmente implementando SONHO v2, un sucesor modernizado diseñado para reemplazar las instalaciones heredadas en todas las entidades del SNS. A principios de 2025, SONHO v2 se había desplegado en más de 25 instituciones, con otras 23 planificadas para fases de implementación posteriores. El objetivo original de cobertura completa del SNS para finales de 2024 no se logró. A principios de 2025, el despliegue continuaba en otras 23 instituciones.

Un ejemplo concreto de cómo operan juntos SONHO y SClínico es el proyecto de integración en ULS Coimbra. Los dos sistemas se conectaron a través de la plataforma de interoperabilidad LIGHT para crear una vista unificada de los datos del paciente en los flujos de trabajo administrativos y clínicos. Esta arquitectura, con SONHO gestionando la capa operativa, SClínico gestionando las historias clínicas y LIGHT manejando el intercambio de datos, representa el modelo que SPMS está replicando en todo el SNS.

El valor práctico de esta integración para la investigación es significativo. Un estudio publicado en BMC Health Services Research utilizó 15 años de datos de historias clínicas de un hospital portugués, cubriendo 925.508 pacientes y 9,7 millones de consultas, para evaluar estrategias de medición de multimorbilidad para predecir la utilización hospitalaria. Esto demuestra la profundidad de datos estructurados que sistemas integrados como SONHO y SClínico pueden generar cuando están correctamente conectados.

Farmacia y prescripción: PEM y el ecosistema de prescripción electrónica

PEM es el sistema nacional de prescripción electrónica de Portugal. Según SPMS, PEM es utilizado por aproximadamente 10.000 médicos al día y procesa alrededor de 250.000 recetas y más de un millón de envases de medicamentos registrados diariamente. SPMS ha declarado que PEM representa más del 70 % de todas las recetas diarias en Portugal, aunque la fecha de esta cifra y si se refiere a todas las recetas (incluido el sector privado) o solo a las recetas del SNS debe verificarse con las publicaciones actuales de SPMS. Dado que PEM se describe como el sistema de prescripción nacional obligatorio para los profesionales sanitarios del SNS, una aclaración sobre el alcance y la actualidad de esta cifra de cobertura ayudaría a evaluar si refleja una adopción completa o una línea de base anterior.

PEM conecta a los profesionales sanitarios que prescriben en entornos de atención primaria y especializada directamente con farmacias en todo el país. Para cualquier plataforma de gestión asistencial que busque operar dentro del ecosistema sanitario portugués, la interoperabilidad con PEM es un requisito básico. Las recetas generadas dentro de SClínico o cualquier sistema clínico de terceros deben fluir a través de PEM para ser dispensadas. Los proveedores deben construir una integración nativa con PEM o depender de interfaces gestionadas por SPMS.

Esta arquitectura también tiene implicaciones para la conciliación de medicamentos y la seguridad del paciente. Debido a que PEM se encuentra en la intersección de los flujos de trabajo clínicos y de dispensación, proporciona una vista casi completa de las recetas activas de un paciente independientemente de en qué entorno asistencial se hayan generado. Esto es particularmente relevante para gestionar pacientes con multimorbilidad en múltiples proveedores.

Plataformas del sector privado: sistemas clave en uso

El sector sanitario privado de Portugal, que incluye grandes grupos hospitalarios, clínicas especializadas y centros de diagnóstico, opera en gran medida fuera de la cartera de sistemas del SNS. Algunas instituciones privadas sí se conectan con plataformas nacionales para prescripción e identificación de pacientes.

Glintt es el proveedor de TI sanitaria más destacado en el sector privado portugués. La empresa proporciona sistemas de información clínica, plataformas de gestión hospitalaria y soluciones de farmacia a una amplia gama de hospitales y clínicas privadas en Portugal e internacionalmente. Las plataformas de Glintt cubren documentación clínica, administración de pacientes, programación y gestión de información de laboratorio. La empresa tiene una presencia significativa tanto en entornos hospitalarios como ambulatorios.

Los despliegues del sector privado difieren de los del sector público en varias formas importantes. Las organizaciones privadas seleccionan y contratan sistemas de forma independiente, sin la gobernanza centralizada de SPMS. Los proveedores privados aún deben conectarse a PEM para prescripción y pueden interactuar con el RSE para acceso al resumen del paciente, pero no están obligados a usar SClínico o SONHO. Los contratos del sector privado suelen permitir una mayor personalización de la plataforma para reflejar flujos de trabajo clínicos específicos o requisitos de especialidad.

Más allá de Glintt, las clínicas privadas pueden usar plataformas de historias clínicas internacionales o sistemas especializados adaptados a áreas de atención específicas como odontología, fisioterapia o salud mental. Para los responsables de la toma de decisiones en el sector privado, la ausencia de una plataforma nacional obligatoria crea más flexibilidad pero también más complejidad, especialmente en lo relativo a garantizar que los sistemas aún puedan interactuar con la infraestructura nacional de prescripción e identificación de pacientes.

Estándares de interoperabilidad y requisitos de integración en Portugal

La estrategia nacional de TI sanitaria de Portugal se basa en un conjunto de estándares de interoperabilidad que cualquier plataforma que opere en el ecosistema debe soportar. Comprender estos estándares es esencial para los equipos de contratación que evalúan si un nuevo sistema puede integrarse con la infraestructura existente.

HL7 FHIR (Fast Healthcare Interoperability Resources, un estándar para el intercambio electrónico de información sanitaria) es el estándar principal para el intercambio de datos entre sistemas de salud en Portugal, coherente con su adopción en toda la UE. SPMS ha alineado progresivamente las plataformas nacionales con interfaces de programación de aplicaciones (API) basadas en FHIR. La plataforma de interoperabilidad LIGHT, que conecta SONHO v2 y SClínico, utiliza esta arquitectura.

La codificación clínica en los hospitales portugueses utiliza una combinación de ICD-10 para codificación de diagnóstico y procedimiento en entornos hospitalarios, y SNOMED CT para terminología clínica dentro de sistemas de historias clínicas, incluido SClínico. Cualquier plataforma que busque intercambiar datos clínicos estructurados con sistemas del SNS debe poder mapear a estos estándares de codificación.

OpenEHR también está ganando tracción como marco de estandarización en Portugal. Una investigación publicada en JMIR Medical Informatics describe la implementación de estructuras openEHR en un hospital portugués para registros de trasplante de córnea. Demuestra cómo el marco puede mejorar la calidad y la interoperabilidad de la documentación clínica en entornos especializados. El estudio encontró que la adopción de especificaciones openEHR mejoró el control de tareas y el seguimiento del paciente, aunque las tasas de finalización se vieron afectadas por factores clínicos externos.

La alineación con EHDS es una consideración cada vez más importante. La regulación EHDS fue adoptada formalmente en 2025, con los estados miembros obligados a cumplir con las obligaciones de intercambio de datos transfronterizo en un cronograma por fases que se extiende hasta 2027 y más allá. Las instituciones portuguesas necesitarán asegurar que sus sistemas puedan soportar los requisitos de intercambio de datos del EHDS a medida que el marco madure.

Consideraciones regulatorias y de cumplimiento

Los sistemas de gestión asistencial que operan en Portugal están sujetos a un marco de cumplimiento en capas. Los equipos de contratación deben verificar lo siguiente antes de seleccionar una plataforma.

Todos los datos de salud procesados en Portugal están sujetos al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Los datos de salud se clasifican como una categoría especial de datos personales bajo el Artículo 9, requiriendo bases legales explícitas para el tratamiento, minimización de datos y evaluaciones de impacto de protección de datos documentadas. La autoridad supervisora nacional es la CNPD (Comissão Nacional de Proteção de Dados).

El software que cumple con la definición de dispositivo médico según el Reglamento de Dispositivos Médicos de la UE (MDR UE) (Reglamento 2017/745) debe tener el marcado CE antes de poder ser comercializado. Las herramientas de soporte a la decisión clínica y las funcionalidades de diagnóstico asistidas por IA integradas en plataformas de gestión asistencial pueden entrar en este ámbito, dependiendo de su propósito previsto y clasificación de riesgo. Los equipos de contratación deben solicitar evidencia de evaluación de conformidad MDR para cualquier componente de software que tome o apoye decisiones clínicas.

Para despliegues del sector público, la residencia de datos en la UE es típicamente un requisito contractual y regulatorio. Los sistemas gestionados por SPMS procesan datos dentro de la infraestructura nacional portuguesa. Las organizaciones del sector privado deben verificar dónde se almacenan y procesan los datos, especialmente cuando se utilizan plataformas en la nube de proveedores internacionales.

La certificación de seguridad de la información según ISO 27001 es ampliamente esperada por los contratantes del sector público y es cada vez más un requisito básico en los contratos del sector privado. Los proveedores deben poder proporcionar documentación de certificación actualizada.

Para sistemas destinados a integrarse con plataformas del SNS, SPMS puede requerir certificación técnica o acuerdos de integración formales. Los proveedores deben poder demostrar compromiso previo con SPMS o integraciones certificadas existentes.

Cómo evaluar un sistema de gestión asistencial para su organización

El siguiente marco refleja los criterios clave relevantes tanto para organizaciones sanitarias públicas como privadas en Portugal. Aborda las dimensiones que más probablemente determinarán si una plataforma funcionará eficazmente dentro del ecosistema nacional.

Interoperabilidad con sistemas nacionales. ¿Puede la plataforma integrarse con SClínico, SONHO v2 y PEM? Para organizaciones del sector público, esto es innegociable. Para organizaciones del sector privado, la integración con PEM es necesaria para la prescripción, y puede ser necesario el acceso al RSE para la recuperación del resumen del paciente. Solicite a los proveedores evidencia documentada de integraciones existentes, no solo capacidad declarada.

Cumplimiento regulatorio. Verifique la documentación de cumplimiento del RGPD, el estado MDR para cualquier funcionalidad de IA o soporte a la decisión, los acuerdos de residencia de datos y la certificación ISO 27001. Solicite copias de certificados y evaluaciones relevantes en lugar de confiar en la autodeclaración del proveedor.

Ajuste al flujo de trabajo clínico. Evalúe si el sistema soporta los flujos de trabajo específicos de sus equipos clínicos, incluidos médicos de familia, enfermeros, especialistas y personal administrativo. Una plataforma optimizada para atención primaria puede no servir eficazmente los flujos de trabajo de pase de visita hospitalaria, y viceversa. Involucre a profesionales sanitarios de cada especialidad afectada en el proceso de evaluación.

Migración de sistemas heredados. La mayoría de las instituciones portuguesas están migrando desde plataformas más antiguas, ya sea SINUS (el sistema administrativo de atención primaria original que ahora está siendo eliminado gradualmente), versiones anteriores de SONHO o sistemas propietarios en el sector privado. Evalúe el historial de migración del proveedor, las capacidades de conversión de datos y el riesgo de pérdida de datos o interrupción del flujo de trabajo durante la transición.

Soporte del proveedor y presencia local. Considere si el proveedor tiene capacidad de soporte local en Portugal, documentación y materiales de capacitación en portugués, y un historial de trabajo dentro del entorno de contratación y regulatorio del SNS. Los proveedores internacionales sin presencia local pueden tener dificultades para navegar los requisitos de integración de SPMS o responder eficazmente a problemas de soporte.

Coste total de propiedad. Mire más allá de las tarifas de licencia para incluir costes de implementación, capacitación, soporte continuo, mantenimiento de integración y el coste de actividades de cumplimiento regulatorio como evaluaciones de conformidad MDR o evaluaciones de impacto de protección de datos. Las plataformas basadas en la nube pueden tener costes iniciales más bajos pero costes continuos más altos a escala.

Ninguna plataforma única servirá óptimamente a todos los casos de uso. Las organizaciones con flujos de trabajo complejos entre sectores, como las unidades locales de salud (ULS) que abarcan atención primaria y especializada, enfrentan requisitos diferentes a los de clínicas especializadas independientes u hospitales privados. La plataforma adecuada depende del entorno asistencial específico, la población de pacientes y el contexto de integración.

Prioridades emergentes en TI sanitaria portuguesa

Varios desarrollos probablemente darán forma a las decisiones de contratación de sistemas de gestión asistencial durante los próximos dos a tres años.

La documentación clínica asistida por IA está pasando de la adopción temprana a la consideración generalizada. Los asistentes médicos con IA capaces de generar historias clínicas estructuradas, resúmenes del paciente y cartas de derivación a partir de consultas clínicas están siendo evaluados por sistemas de salud en toda Europa. En Portugal, la integración de tales herramientas en los flujos de trabajo de historias clínicas existentes, particularmente SClínico, dependerá del enfoque de SPMS hacia las integraciones de terceros y del cumplimiento MDR para funcionalidades de IA que influyen en las decisiones clínicas.

La tecnología de voz ambiental (AVT), que captura y transcribe conversaciones clínicas en tiempo real para reducir la carga de documentación, está ganando tracción en entornos de atención primaria y especializada a nivel internacional. Su adopción en Portugal estará determinada por los requisitos de residencia de datos, las obligaciones del RGPD en torno a datos de audio y la disponibilidad de modelos de reconocimiento de voz en portugués de alta calidad.

La implementación de EHDS requerirá progresivamente que las instituciones portuguesas soporten el intercambio de datos transfronterizo. Esto exigirá que los sistemas cumplan con estándares de datos basados en FHIR a un nivel de granularidad superior al actualmente requerido a nivel nacional.

La multimorbilidad y la gestión de salud poblacional están impulsando cada vez más la demanda de capacidades de análisis dentro de las plataformas de gestión asistencial. La investigación que utiliza datos de historias clínicas portuguesas, incluido el estudio de cohorte de 925.508 pacientes y el ensayo de la plataforma digital METHIS para la gestión de multimorbilidad en prácticas de atención primaria de Lisboa y Valle del Tajo, refleja un interés creciente en usar datos estructurados de historias clínicas para estratificación de riesgo y gestión proactiva de la atención. Las plataformas que puedan soportar estos casos de uso sin requerir infraestructura de almacenamiento de datos separada tendrán una ventaja competitiva.

Para los equipos de contratación, la implicación práctica es directa: evalúe las plataformas no solo por su conjunto de características actual, sino por la capacidad de su arquitectura para soportar integraciones de IA, extensiones de interoperabilidad y flujos de trabajo de análisis de datos a medida que evolucionan los requisitos nacionales y de la UE. Un sistema que cumple con los requisitos de hoy pero no puede adaptarse a los estándares de integración de mañana requerirá un reemplazo costoso antes de lo anticipado.

Preguntas frecuentes

▶ ¿Cuál es el principal sistema de información clínica utilizado en el sistema de sanidad pública de Portugal?

SClínico es el sistema de información clínica más ampliamente desplegado dentro del Serviço Nacional de Saúde (SNS), el sistema de sanidad pública de Portugal. Viene en dos versiones: SClínico CSP para atención primaria, adoptado por más de 300 instituciones y utilizado por más de 13.000 profesionales sanitarios, y SClínico Hospitalar para atención especializada, desplegado en más de 50 centros hospitalarios. Cualquier plataforma de terceros que opere en el sector público debe poder integrarse con él.

▶ ¿Qué hace SONHO y en qué se diferencia de SClínico?

SONHO (Sistema Integrado de Informação Hospitalar) gestiona la capa administrativa y operativa de la atención hospitalaria. Cubre admisiones de pacientes, programación, gestión de camas, seguimiento de hospitalización e informes de alta. SClínico gestiona la documentación clínica. Los dos sistemas trabajan juntos: en ULS Coimbra, por ejemplo, se conectan a través de la plataforma de interoperabilidad LIGHT para dar a los profesionales sanitarios una vista unificada de los datos administrativos y clínicos del paciente.

▶ ¿Qué es PEM y por qué es importante para la contratación de sistemas de gestión asistencial en Portugal?

PEM (Prescrição Eletrónica de Medicamentos) es el sistema nacional de prescripción electrónica de Portugal. Según SPMS (Serviços Partilhados do Ministério da Saúde), es utilizado por aproximadamente 10.000 médicos al día y procesa alrededor de 250.000 recetas diariamente. Cualquier plataforma de gestión asistencial que opere en el ecosistema sanitario portugués debe integrarse con PEM, porque las recetas generadas dentro de cualquier sistema clínico deben fluir a través de él para ser dispensadas en farmacias.

▶ ¿Qué estándares de interoperabilidad debe soportar un sistema de gestión asistencial en Portugal?

Las plataformas que operan en el ecosistema de TI sanitaria de Portugal necesitan soportar HL7 FHIR (Fast Healthcare Interoperability Resources) para el intercambio de datos, ya que SPMS ha alineado progresivamente las plataformas nacionales con interfaces de programación de aplicaciones basadas en FHIR. La codificación clínica requiere ICD-10 (International Classification of Diseases, 10.ª revisión) para codificación de diagnóstico y procedimiento hospitalario, y SNOMED CT (Systematized Nomenclature of Medicine Clinical Terms) para terminología clínica dentro de sistemas de historias clínicas. OpenEHR también está ganando tracción como marco de estandarización en entornos especializados.

▶ ¿Cuáles son los requisitos regulatorios clave para los sistemas de gestión asistencial en Portugal?

Los sistemas de gestión asistencial en Portugal deben cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), que clasifica los datos de salud como una categoría especial de datos personales que requiere bases legales explícitas para el tratamiento. El software que cumple con la definición de dispositivo médico bajo el Reglamento de Dispositivos Médicos de la UE (MDR UE) debe tener el marcado CE antes de poder ser comercializado. Los despliegues del sector público también suelen requerir residencia de datos dentro de la UE, y la certificación de seguridad de la información ISO 27001 es ampliamente esperada por los contratantes del sector público.

▶ ¿En qué se diferencia el sector privado en Portugal del sector público en lo que respecta a los sistemas de gestión asistencial?

Las organizaciones sanitarias privadas en Portugal seleccionan y contratan sistemas de forma independiente, sin la gobernanza centralizada de SPMS. No están obligadas a usar SClínico o SONHO, aunque aún deben conectarse a PEM para prescripción y pueden interactuar con el RSE (Registo de Saúde Eletrónico) para acceso al resumen del paciente. Glintt es el proveedor de TI sanitaria más destacado en el sector privado portugués, proporcionando sistemas de información clínica y plataformas de gestión hospitalaria a una amplia gama de hospitales y clínicas privadas.

▶ ¿Qué es el RSE y qué papel desempeña en la infraestructura de TI sanitaria de Portugal?

El RSE (Registo de Saúde Eletrónico) es la capa nacional de historia clínica electrónica de Portugal. Proporciona a los profesionales sanitarios de diferentes hospitales y centros de salud acceso al historial clínico consolidado de un paciente, incluidos resultados de laboratorio, informes de imagen y registros de medicación. Junto al RSE, el Portal do Utente (Portal del Paciente) proporciona a los ciudadanos acceso directo a sus propios datos de salud, historial de citas y documentos clínicos.

▶ ¿Qué deben priorizar los equipos de contratación al evaluar un sistema de gestión asistencial para una organización sanitaria portuguesa?

Los equipos de contratación deben verificar que la plataforma pueda integrarse con SClínico, SONHO v2 y PEM, con evidencia documentada de integraciones existentes en lugar de solo capacidad declarada. También deben confirmar la documentación de cumplimiento del RGPD, el estado MDR para cualquier funcionalidad de IA o soporte a la decisión clínica, los acuerdos de residencia de datos y la certificación ISO 27001. Más allá del cumplimiento, vale la pena evaluar el ajuste al flujo de trabajo clínico en todas las especialidades afectadas, el historial de migración del proveedor, la capacidad de soporte local en Portugal y el coste total de propiedad, incluida la implementación, capacitación y mantenimiento de integración continuo.

▶ ¿Cómo se espera que se desarrolle la documentación clínica asistida por IA dentro del ecosistema de TI sanitaria de Portugal?

Los asistentes médicos con IA capaces de generar historias clínicas estructuradas, resúmenes del paciente y cartas de derivación a partir de consultas clínicas están siendo evaluados por sistemas de salud en toda Europa. En Portugal, la integración de tales herramientas en los flujos de trabajo de historias clínicas existentes, particularmente SClínico, dependerá del enfoque de SPMS hacia las integraciones de terceros y del cumplimiento MDR para funcionalidades de IA que influyen en las decisiones clínicas. La adopción de tecnología de voz ambiental, que captura y transcribe conversaciones clínicas en tiempo real para reducir la carga de documentación, también estará determinada por las obligaciones del RGPD en torno a datos de audio y la disponibilidad de modelos de reconocimiento de voz en portugués de alta calidad.

▶ ¿Qué es el Espacio Europeo de Datos de Salud y cómo afecta a las instituciones sanitarias portuguesas?

El Espacio Europeo de Datos de Salud (EHDS) es una iniciativa de la UE que busca hacer que los datos de salud sean portátiles y accesibles en todos los estados miembros bajo marcos de gobernanza estandarizados. La regulación EHDS fue adoptada formalmente en 2025, con los estados miembros obligados a cumplir con las obligaciones de intercambio de datos transfronterizo en un cronograma por fases que se extiende hasta 2027 y más allá. Las instituciones portuguesas necesitarán asegurar que sus sistemas puedan soportar los requisitos de intercambio de datos del EHDS. En la práctica, esto significa cumplir con estándares de datos basados en FHIR a un nivel de granularidad superior al actualmente requerido a nivel nacional.