El Sistema de Soporte a la Decisión Clínica de Tandem ya está disponible dentro de Ask Tandem, la interfaz de chat que los profesionales sanitarios usan durante la consulta. Durante la consulta, pueden hacer una pregunta clínica y obtener una respuesta respaldada por guías y adaptada al contexto del paciente.

El Sistema de Soporte a la Decisión Clínica cuenta con marcado CE conforme al EU MDR como producto sanitario de Clase IIa. Ya disponible para clientes seleccionados de Europa y el Reino Unido.

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Hasta ahora, resolver una duda clínica significaba salir de la consulta

Durante décadas, resolver una duda en mitad de una consulta ha significado abrir una segunda pantalla, desplazarse por una guía de 200 páginas o salir de la sala a preguntar a un compañero. Nada de eso funciona bien en una consulta de diez minutos.

En la práctica, muchos profesionales optaban por no comprobar: confiaban en la memoria, ajustaban el tratamiento en la siguiente consulta o pedían al paciente que volviera. La respuesta estaba en alguna guía. El problema era que llegar hasta ella interrumpía la consulta.

Pregunta en el chat y obtén una respuesta clínica respaldada por guías y fuentes citadas

Ahora los profesionales preguntan a Tandem en el mismo chat que documenta la consulta. Escribes la pregunta con tus propias palabras, añades los detalles del caso (síntomas, constantes, medicación, alergias) y recibes una respuesta basada en guías clínicas validadas y en los protocolos que tu propio centro haya subido. Cada respuesta enlaza con su fuente y tiene en cuenta el contexto de la consulta, así que es específica para el paciente que tienes delante.

Un ejemplo real. La semana pasada, una médica de familia consultó al Sistema de Soporte a la Decisión Clínica qué antibiótico elegir para una paciente embarazada de 28 semanas con infección urinaria. En el mismo chat donde había documentado la consulta recibió las recomendaciones de las guías NICE sobre antimicrobianos y las opciones seguras para esa etapa del embarazo. No tuvo que salir de la sala.

De dónde proceden las respuestas

El Sistema de Soporte a la Decisión Clínica se apoya en el contenido clínico de referencia de Elsevier y en las guías NICE. Se están incorporando otras fuentes nacionales mercado por mercado. Los centros también pueden subir sus protocolos locales, que el sistema utiliza junto a las fuentes nacionales.

Clase IIa significa estar certificado para usarse con datos de pacientes

La certificación como producto sanitario de Clase IIa conforme al Reglamento de Productos Sanitarios de la UE exige una evaluación independiente por parte de un organismo notificado. Esa evaluación abarca la evidencia clínica, la gestión de riesgos, la validación del software y el sistema de calidad del fabricante. Confirma que el producto cumple los requisitos de rendimiento y seguridad definidos para su uso previsto.

En el caso concreto del soporte a la decisión clínica, la certificación Clase IIa es lo que permite usar una herramienta de forma legítima con datos de pacientes y para fundamentar decisiones clínicas en un entorno sanitario regulado. El Soporte a la Decisión Clínica sigue esa vía porque es lo que exige su caso de uso.

El Soporte a la Decisión Clínica se suma al escriba médico y al asistente de codificación en la cartera de productos con marcado CE Clase IIa de Tandem. Tandem es la única plataforma de IA clínica de Europa con tres productos certificados de forma independiente en esta clase.

Disponible hoy con clientes seleccionados en toda Europa

El Sistema de Soporte a la Decisión Clínica ya está disponible en Tandem para clientes seleccionados de toda Europa.

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