CustomerFirst
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Hausärztliche Versorgung
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Schweden
CustomerFirst-Integration mit Tandem
Tandem arbeitet Hand in Hand mit CustomerFirst, sodass Kliniker:innen in der schwedischen hausärztlichen Versorgung ihre Konsultationsnotizen automatisch erstellen und in die CustomerFirst-Patientenakte übermitteln lassen können.
CustomerFirst wird in Schweden als Praxisverwaltungssystem (PVS) oder Krankenhausinformationssystem (KIS) in hausärztlichen Praxen eingesetzt und unterstützt Kliniker:innen dabei, die Patientendokumentation im Rahmen der täglichen Versorgung zu führen. Es wird von Leistungserbringern der hausärztlichen Versorgung genutzt, die ein System zur Erfassung und Verwaltung von Patienteninformationen benötigen. Eine Integration zwischen Tandems Dokumentationsassistent und CustomerFirst ermöglicht die direkte Übertragung klinischer Dokumentation in das Praxisverwaltungssystem (PVS) oder Krankenhausinformationssystem (KIS).
System:
CustomerFirst
Systemtyp:
Krankenhausinformationssystem (KIS)
Versorgungsumfeld:
Hausärztliche Versorgung
Integrationsfunktionen:
KI-gestützte medizinische Dokumentation, Überweisungsschreiben, Dokumente und klinische Codes (Funktionsumfang je nach Systemanbieter)
Hauptmarkt:
Schweden
Integrationsstatus:
Live
Über Tandem
Tandem ist ein medizinischer KI-Assistent. Er lässt sich in mehr als 130 Systeme im Gesundheitswesen und in angrenzenden Versorgungsbereichen integrieren, darunter Praxisverwaltungssysteme (PVS) oder Krankenhausinformationssysteme (KIS), Software für Zahnarztpraxen und Apotheken, Versorgungsmanagementsysteme und arbeitsmedizinische Software.
Tandem umfasst drei Produkte. Der Dokumentationsassistent erstellt Notizen in Echtzeit. Nach Prüfung und Freigabe durch medizinische Fachkräfte wird die Dokumentation direkt in das PVS oder KIS übertragen. Dafür ist weder Kopieren und Einfügen noch ein Systemwechsel nötig. Der Kodierassistent schlägt passende Diagnose- und Prozedurcodes direkt neben der Dokumentation vor und unterstützt dabei nationale Kodiersysteme in ganz Europa. Die klinische Entscheidungsunterstützung beantwortet medizinische Fragen während des Behandlungsgesprächs, mit Antworten aus validierten Quellen und mit Quellenangabe. Die Beurteilung bleibt bei den medizinischen Fachkräften.
Tandem fügt sich in bestehende Arbeitsabläufe ein und wird in verschiedenen Versorgungsbereichen eingesetzt, darunter Medizin, Zahnmedizin, psychische Gesundheit, Physiotherapie und Sozialdienste. Es wird von Praxen, Kliniken, sozialen Trägern und freiberuflich Tätigen genutzt.
Häufig gestellte Fragen
Integriert sich Tandem mit CustomerFirst?
Ja, Tandem lässt sich mit CustomerFirst integrieren. Die von Tandems Dokumentationsassistent erstellte klinische Dokumentation kann mit einem Klick direkt in die Patientenakte in CustomerFirst übertragen werden.
Welche Daten können an CustomerFirst übertragen werden?
Für CustomerFirst kann Tandem klinische Notizen und Überweisungsschreiben übertragen, die während hausärztlicher Konsultationen erstellt wurden, und unterstützt damit den täglichen Dokumentationsbedarf schwedischer Kliniker:innen in der hausärztlichen Versorgung.