Medhelp
1177
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Hausärztliche Versorgung, Telemedizin
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Schweden
Medhelp-Integration mit Tandem
Tandem arbeitet in der Telemedizin und der hausärztlichen Beratung mit Medhelp zusammen, sodass Dokumentation aus einer telefonischen oder digitalen Konsultation, die in Tandem erfasst wird, direkt in die Patientenakte in Medhelp übertragen werden kann.
Medhelp (Medhelp Sjukvårdsrådgivning AB) ist ein schwedisches Gesundheitsunternehmen, das unter der nationalen Marke 1177 Vårdguiden telefonische und digitale Beratungsdienste betreibt und dabei über 250 Pflegekräfte jährlich mehr als zwei Millionen Anrufe bearbeitet. Medhelp führt für diese Konsultationen eigene medizinische Aufzeichnungen und teilt relevante Journalnotizen seit 2021 über die nationale Patientenübersicht (NPÖ) mit anderen schwedischen Gesundheitsdienstleistern. Eine Integration zwischen Tandems Dokumentationsassistenten und Medhelp ermöglicht es, klinische Dokumentation direkt in das Praxisverwaltungssystem (PVS) oder Krankenhausinformationssystem (KIS) zu übertragen.
System:
Medhelp
Systemtyp:
Krankenhausinformationssystem (KIS)
Versorgungsumfeld:
Hausärztliche Versorgung, Telemedizin
Integrationsfunktionen:
KI-gestützte medizinische Notizen
Hauptmarkt:
Schweden
Integrationsstatus:
Live
Über Tandem
Tandem ist ein medizinischer KI-Assistent. Er lässt sich in mehr als 130 Systeme im Gesundheitswesen und in angrenzenden Versorgungsbereichen integrieren, darunter Praxisverwaltungssysteme (PVS) oder Krankenhausinformationssysteme (KIS), Software für Zahnarztpraxen und Apotheken, Versorgungsmanagementsysteme und arbeitsmedizinische Software.
Tandem umfasst drei Produkte. Der Dokumentationsassistent erstellt Notizen in Echtzeit. Nach Prüfung und Freigabe durch medizinische Fachkräfte wird die Dokumentation direkt in das PVS oder KIS übertragen. Dafür ist weder Kopieren und Einfügen noch ein Systemwechsel nötig. Der Kodierassistent schlägt passende Diagnose- und Prozedurcodes direkt neben der Dokumentation vor und unterstützt dabei nationale Kodiersysteme in ganz Europa. Die klinische Entscheidungsunterstützung beantwortet medizinische Fragen während des Behandlungsgesprächs, mit Antworten aus validierten Quellen und mit Quellenangabe. Die Beurteilung bleibt bei den medizinischen Fachkräften.
Tandem fügt sich in bestehende Arbeitsabläufe ein und wird in verschiedenen Versorgungsbereichen eingesetzt, darunter Medizin, Zahnmedizin, psychische Gesundheit, Physiotherapie und Sozialdienste. Es wird von Praxen, Kliniken, sozialen Trägern und freiberuflich Tätigen genutzt.
Häufig gestellte Fragen
Integriert sich Tandem mit Medhelp?
Ja, Tandem lässt sich mit Medhelp integrieren. Eine fertiggestellte Konsultationsnotiz in Tandem kann mit einem Klick in die passende Patientenakte in Medhelp übertragen werden.
Welche Daten können an Medhelp übertragen werden?
Tandem kann Konsultationsnotizen, durchgeführte Triage und erteilte Beratung sowie Überweisungsinformationen aus telemedizinischen und hausärztlichen Kontakten in Medhelp übertragen. So entsteht eine klare Dokumentation der Fernkonsultationen, die auch über die nationale Patientenübersicht mit anderen Gesundheitsdienstleistern geteilt werden kann.