Las organizaciones asistenciales confían en nosotros para procesar sus datos sanitarios confidenciales, y reconocemos que esta confianza se gana a través de un compromiso inquebrantable con la seguridad de los datos, la privacidad y la seguridad clínica. Desde el principio, hemos integrado estos valores en nuestras operaciones. Este enfoque nos ayuda a seguir siendo un socio fiable en un panorama sanitario en constante evolución.
Sentar las bases pensando en la seguridad y la privacidad
Hemos dado prioridad a la seguridad y la privacidad desde el primer día, asegurándonos de que guían nuestros esfuerzos de ingeniería y organización. Al sentar las bases desde el principio, evitamos malos hábitos arraigados y mantenemos una supervisión clara de dónde y cómo se procesan los datos. Este enfoque cuidadoso no sólo ayuda a mantener a salvo la información de los pacientes, sino que también conduce a un desarrollo de software más eficiente y estable. En última instancia, empezar con buen pie facilita la adaptación a medida que evolucionan las necesidades y las tecnologías.
Supervisar y cuestionar continuamente
Mantener las mejores prácticas significa reconocer que cambiarán con el tiempo, y por eso revisamos y perfeccionamos periódicamente nuestros procesos. Colaboramos estrechamente con un Responsable de protección de datosgarantizar la privacidad y la seguridad siguen siendo fundamentales en nuestra toma de decisiones. Además, incorporamos auditorías externas y pruebas de penetración periódicas. en nuestras rutinas, verificando que nuestras defensas siguen siendo sólidas. Desafiándonos a nosotros mismos para mejorar, nos mantenemos fieles a los más altos estándares en cada paso.
Demuestre su compromiso con certificaciones externas
No nos limitamos a afirmar que cumplimos altos estándares de seguridad: lo verificamos mediante certificaciones líderes en el sector. Invertir en obtener ISO 27001 garantiza que gestionamos la información sensible de forma metódica y responsable, al tiempo que Ciberesenciales confirma que disponemos de sólidas defensas contra las ciberamenazas más comunes. Estas certificaciones no se obtienen una sola vez, sino que reevaluamos y mejoramos continuamente nuestras prácticas para seguir el ritmo de los riesgos cambiantes. Al adoptar estos puntos de referencia, demostramos a nuestros socios que nuestra dedicación a la seguridad es genuina y mensurable.
Garantizar la seguridad clínica desde una perspectiva médica
En la asistencia sanitaria, también es crucial tener en cuenta cómo el tratamiento de los datos puede repercutir en la atención real prestada. Para ello, colaboramos con un Responsable de seguridad clínica que revisa cómo se utiliza nuestro producto, cómo se muestra la información y cómo puede influir en la atención al paciente. Al integrar estos conocimientos, nos aseguramos de que existen las salvaguardias adecuadas para evitar posibles daños. Esta cuidadosa atención al contexto clínico nos ayuda a ofrecer productos que repercuten positivamente en la atención sanitaria, sin comprometer la seguridad.
Nuestro compromiso
A medida que cambian las normas, reglamentos y tecnologías sanitarias, mantenemos nuestro compromiso de ir más allá. Consideramos que proteger los datos confidenciales y garantizar la seguridad clínica son responsabilidades centrales, no extras opcionales. Al perfeccionar continuamente nuestras prácticas y mantenernos informados sobre los nuevos avances legales y tecnológicos, nos posicionamos como un socio de confianza para nuestros clientes. De este modo, reforzamos la confianza que las organizaciones sanitarias depositan en nuestra capacidad para mantener los más altos niveles de seguridad de los datos, privacidad y seguridad clínica.
Oliver Åstrand
Director Técnico y Cofundador, Tandem Health
