Cet article fait partie de notre série, La Perspective du médecin, où nous explorons l'intersection de l'IA et de la santé à travers les yeux de notre équipe – d'anciens médecin généralistes qui comprennent les réalités des soins aux patients de première main.

À l'intérieur de la salle d'opération, à l'extérieur de la salle d'opération

Lorsque je travaillais en chirurgie traumatologique, la salle d'opération (bloc) était un lieu de créativité et d'apprentissage (toujours sous la direction attentive d'enseignants expérimentés). Nous avions des plateaux d'outils et, grâce au soutien, j'ai acquis des leçons qu'aucun manuel n'aurait pu m'enseigner.

J'ai appris comment un coup de maillet bien placé pouvait améliorer le positionnement d'une fracture. Comment les broches pouvaient être utilisées non seulement pour fixer, mais pour guider doucement les os vers l'alignement ou créer un espace de travail. Et comment les logiciels de planification chirurgicale, avec leurs outils d'imagerie, pouvaient transformer une anatomie abstraite en une stratégie précise.

Ces expériences m'ont montré à quel point les bons outils peuvent être puissants. Ils ont libéré la créativité, amélioré les résultats et rendu le travail lui-même profondément gratifiant.

Mais en dehors du bloc, c'était une toute autre histoire.

Je courais partout avec un téléavertisseur et je risquais de manquer des chirurgies s'il ne fonctionnait pas. Aux urgences, nous passions plus de temps à documenter qu'à parler aux patients. L'écran recevait plus d'attention de ma part que la personne en face de moi. La planification signifiait remplir des formulaires et les remettre à une secrétaire qui les saisissait manuellement.

Tous ces systèmes étaient obsolètes et, bien que personne n'en parlât, ils affectaient directement les soins aux patients.

La vue d'ensemble

Ce décalage est omniprésent dans le secteur de la santé. Vous pouvez être appelé avec un téléavertisseur des années 80, puis opérer avec un dispositif chirurgical valant plus que tout le budget informatique de l'hôpital.

L'administration et la documentation sont importantes, mais elles éclipsent les soins réels. Nous ne devrions pas accepter que la paperasse continue d'augmenter sans de meilleurs outils pour la gérer. Cela détériore l'expérience tant pour les patients que pour les médecins généralistes.

Nous savons ce que de bons outils peuvent faire. La chirurgie a progressé rapidement en seulement quelques décennies. La communication - quelque chose que les humains font depuis le début de la civilisation - a à peine progressé dans le domaine de la santé.

Pourquoi j'ai changé de cap

C'est l'une des raisons pour lesquelles je me suis éloigné de la pratique clinique directe pour me tourner vers les systèmes qui la soutiennent. J'ai vu trop de défis qui nécessitaient une attention particulière.

Michael DeBakey, l'un des pionniers de la chirurgie cardiaque moderne, pensait de la même manière : lorsque les matériaux existants n'étaient pas assez bons, il allait en fabriquer de meilleurs. Des décennies plus tard, c'est précisément cette invention qui lui a sauvé la vie.

Ainsi, la plupart des défis se résumaient à de mauvais outils que personne ne remplaçait. Un meilleur outil ne facilite pas seulement la vie, il peut avoir un impact systématique sur la manière dont les soins sont dispensés.

Mais pour y parvenir, nous avons besoin d'un changement de mentalité. Nous devons être prêts à changer tout en restant sûrs et responsables.

Le plan décennal de santé numérique du NHS England en est un bon exemple. Il en va de même, par exemple, pour les orientations réglementaires à Singapour et en Australie sur l'IA dans la santé. Ce sont des signaux que le changement est possible.

Où l'IA intervient

Pour la première fois, le travail de la connaissance peut être automatisé. C'est un événement majeur. Et la santé est l'un des meilleurs cas d'utilisation.

L'IA peut aider les médecins à consacrer plus de temps aux soins réels, au lieu d'être ensevelis sous l'administration. Elle offre une chance de faire un bond en avant plutôt que de simplement essayer de suivre le rythme.

Bien sûr, il y a des limites. Les réglementations doivent s'adapter. Les meilleures pratiques pour la surveillance et l'utilisation clinique sûre sont encore en développement. Mais les inefficacités actuelles rendent les soins de santé plus coûteux et moins durables. L'IA pourrait aider à inverser cette tendance.

Perspectives d'avenir

Je souhaite que les futurs médecins généralistes ressentent le même enthousiasme en utilisant des outils numériques pour la documentation que celui que j'ai ressenti autrefois en essayant de nouvelles techniques chirurgicales. La paperasse devrait être parfaitement intégrée aux soins, et non quelque chose qui nous en éloigne.

Nous avons la chance de ramener les médecins généralistes au cœur des soins. Actuellement, le travail administratif fait souvent le contraire.

Si le travail de DeBakey a pu revenir pour le guérir, alors je veux que les outils numériques que nous concevons aujourd'hui facilitent un jour nos propres soins lorsque nous serons de l'autre côté de la table.

À propos du Dr Yan Peng Zhao

Formé en tant que médecin, Yan a poursuivi des recherches sur les maladies pulmonaires tout en exerçant comme chirurgien traumatologue avant de passer à la MedTech. Il a cofondé deux startups de santé axées sur l'amélioration des diagnostics et de la conformité. S'appuyant sur sa formation médicale, son expérience de recherche et ses études à l'Institut Karolinska, le Dr Zhao apporte un regard de médecin généraliste au monde complexe de la conformité MDR.