1. Objet de la présente politique de confidentialité du site web
Chez Tandem Health AB ("Tandem" ou "Nous"), nous accordons une grande importance à votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. La présente Politique de confidentialité vise à vous informer, en tant qu’utilisateur ou client potentiel, de la manière dont nous collectons, utilisons, protégeons et gérons vos données personnelles. Par le biais de cette politique, nous expliquons également vos droits en matière de confidentialité et la manière dont la loi vous protège lorsque vous utilisez nos services. Notre Politique de confidentialité du site web décrit la manière dont nous traitons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web. Elle est conçue pour apporter de la clarté sur la façon dont vos informations sont gérées et sur les mesures que nous prenons pour les protéger. Cette politique, conjointement avec nos conditions d’utilisation, régit votre utilisation de notre site web à l’adresse (https://www.tandemhealth.ai) (le "Site web"). Elle expose la base sur laquelle toute donnée personnelle collectée auprès de vous, ou fournie par vous, sera traitée. Pour faciliter la navigation, cette Politique de confidentialité du site web est présentée sous un format à niveaux, vous permettant de cliquer vers des sections spécifiques pour obtenir des informations plus détaillées. Veuillez lire attentivement ce document afin de comprendre nos pratiques concernant vos données personnelles et la manière dont nous les traiterons. Cette politique concerne le traitement des données personnelles lorsque Tandem agit en tant que responsable du traitement. Elle ne couvre pas les activités de traitement des données que nous menons en tant que sous-traitant au titre du Règlement général sur la protection des données (Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, "RGPD"), lesquelles sont décrites dans un document distinct.
2. Responsable du traitement
Tandem Health AB est enregistrée auprès de l’Office suédois d’enregistrement des sociétés sous le numéro d’organisation 559444-6857 et a son siège social à Malmskillnadsgatan 44A, 111 57 Stockholm, Suède. Tandem est le responsable du traitement conformément au RGPD pour les traitements de données personnelles décrits dans la présente information. Chez Tandem, nous avons désigné un Délégué à la protection des données (DPD) que vous pouvez contacter si vous avez des questions sur la manière dont nous traitons vos données personnelles et/ou si vous souhaitez exercer les droits dont vous disposez sur vos données personnelles. Vous pouvez contacter notre DPD à l’adresse dpo@tandemhealth.ai. Nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à préserver votre vie privée. Si vous avez des questions concernant la présente Politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, n’hésitez pas à nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.
Notre Politique de confidentialité est révisée régulièrement et peut être mise à jour occasionnellement. Si des changements interviennent, nous publierons la politique mise à jour sur cette page et, le cas échéant, nous vous en informerons par e-mail ou lors de votre prochaine connexion au Site web. Il peut vous être demandé de lire et d’accepter la Politique de confidentialité mise à jour avant de continuer à utiliser nos services. Afin de garantir que les données que nous détenons à votre sujet restent exactes et à jour, veuillez nous informer rapidement de toute modification de vos informations personnelles tout au long de votre relation avec nous.
3. Liens vers des sites tiers
De temps à autre, le site web de Tandem Health peut inclure des liens vers des sites web appartenant à nos réseaux de partenaires et à nos affiliés. Veuillez noter que ces sites web externes, ainsi que tous les services qu’ils fournissent, sont régis par leurs propres politiques de confidentialité. Nous n’assumons aucune responsabilité pour leurs pratiques en matière de confidentialité ni pour toute donnée personnelle collectée via ces sites web ou services. Il est recommandé de consulter leurs politiques de confidentialité avant de soumettre des informations personnelles ou d’utiliser leurs services
4. Quelles données personnelles collectons-nous à votre sujet
Selon le niveau de votre interaction avec le Site web, nous pouvons collecter, utiliser, conserver et transférer différents types de données personnelles vous concernant, comme suit :
Informations d’identité : comprennent votre prénom et votre nom, votre nom d’utilisateur ou tout identifiant similaire. Ces données sont fournies par vous lorsque vous manifestez un intérêt pour notre application via notre Site web. Il s’agit également des informations que vous nous fourniriez lorsque vous postulez à un emploi chez nous sur notre Site web.
Informations de contact : comprennent votre adresse e-mail, les informations relatives à votre organisation, lorsque vous envoyez une demande pour être mis en relation avec nous via notre formulaire web ou notre e-mail de contact. Elles incluent également le contenu de votre CV lorsque vous postulez à un emploi sur le Site web. Ces informations sont nécessaires pour faciliter la communication avec vous et assurer le respect des obligations réglementaires et légales relatives à votre politique de confidentialité.
Informations techniques : nous collectons des informations concernant votre utilisation du site web, notamment, sans s’y limiter, les schémas de trafic, les données de communication et les ressources consultées. Ces données sont collectées afin d’évaluer et d’améliorer les performances du Site web.
Données de qualification et données professionnelles : cela inclut : (a) vos qualifications obtenues, ainsi que les établissements, matières et notes correspondants ; (b) votre inscription auprès de tout organisme professionnel ou registre, y compris les détails de renouvellement ; et (c) votre historique d’emploi ainsi que toute lettre de motivation ou déclaration personnelle soumise.
Nous pouvons collecter, utiliser et partager des Données agrégées, notamment des informations statistiques ou démographiques, à diverses fins. Bien que ces données puissent provenir de vos informations personnelles, elles ne sont pas considérées comme des données personnelles au regard de la loi, car elles ne révèlent pas votre identité. Par exemple, nous pouvons utiliser vos Données d’utilisation pour calculer la proportion d’utilisateurs utilisant une fonctionnalité particulière sur notre site web. Toutefois, si les Données agrégées sont associées à vos informations personnelles d’une manière permettant de vous identifier, nous les traiterons comme des données personnelles et les gérerons conformément à la présente politique de confidentialité.
5. Comment vos données personnelles sont-elles collectées ?
La plupart des informations personnelles que nous traitons proviendront directement de vous, par exemple lorsque vous postulez à un poste chez nous via le Site web. Bien que la fourniture de ces informations soit facultative, sans elles, vous pourriez ne pas être en mesure de travailler avec Tandem. En outre, lorsque vous visitez le Site web, nous collectons automatiquement des informations personnelles telles que les Données techniques et les Données d’utilisation au moyen de cookies et de technologies similaires. Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique relative aux cookies.
6. Comment nous utilisons vos données personnelles
Nous n’utiliserons vos données personnelles que lorsque la loi nous y autorise. Le plus souvent, nous utiliserons vos données personnelles dans les cas suivants :
- Lorsque vous avez donné votre consentement préalable : cela implique le traitement de vos données personnelles après que vous avez donné une autorisation explicite, généralement via un opt-in clair ou une déclaration indiquant votre accord pour une finalité spécifique. Votre consentement n’est valable que s’il est libre, spécifique, éclairé et clairement exprimé. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant.
- Lorsqu’il est conforme à nos intérêts légitimes : nous pouvons traiter vos données personnelles lorsque cela est nécessaire aux intérêts légitimes de notre entreprise ou d’un tiers, à condition que ces intérêts ne prévalent pas sur vos droits et libertés fondamentales. Notre intérêt légitime consiste à gérer nos opérations efficacement afin de vous fournir un service de la plus haute qualité et une expérience sécurisée. Avant de traiter vos données sur ce fondement, nous évaluons soigneusement les effets potentiels sur vous et sur vos droits. Nous n’utiliserons pas vos données personnelles dans les cas où vos droits prévalent sur nos intérêts, sauf si nous avons votre consentement ou si la loi l’exige. Si vous souhaitez plus de détails sur la manière dont nous évaluons ces intérêts, n’hésitez pas à nous contacter.
- Lorsque nous sommes tenus de respecter des exigences légales : cela inclut le traitement de vos données lorsqu’il est nécessaire pour nous conformer à des obligations légales ou réglementaires.
Au cours de notre relation, Tandem peut traiter vos données personnelles aux fins suivantes et sur les bases juridiques suivantes :
| Base juridique du traitement | Type de données | Finalité du traitement |
| Pour postuler à un emploi chez nous | - Identité - Adresse e-mail de contact - LinkedIn - Site web personnel ou portfolio - Qualifications et expérience professionnelle | Consentement Nécessaire à la poursuite de nos intérêts légitimes (pour l’exploitation de notre activité et l’examen de nouvelles candidatures en lien avec la fourniture de services de soins de santé ainsi que la gestion des systèmes et services de santé). |
| Pour gérer notre relation avec vous, notamment en répondant à vos questions et demandes, en vous informant des modifications apportées au Site web et/ou à nos Conditions d’utilisation ou à la présente politique de confidentialité | - Identité (facultatif) - Contact (e-mail) | Nécessaire pour respecter les obligations légales (pour vous informer de toute modification de nos conditions générales) |
| Administrer et protéger notre entreprise et le Site web, y compris le dépannage, l’analyse des données et les tests du système | - Identité (optionnel) - Contact - Technique | Nécessaire à la réalisation de nos intérêts légitimes (pour la gestion de notre activité, la fourniture de services d’administration et informatiques, la sécurité du réseau) |
| Pour vous assurer que vous êtes en mesure de respecter vos obligations réglementaires | - Identité (facultatif) - Contact | Exécution d’un contrat avec vous Pour se conformer à une obligation légale ou réglementaire, ou aux attentes |
7. Conservation des données
Vos données personnelles ne seront conservées que pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Une fois ces finalités atteintes, nous supprimerons ou anonymiserons vos données de manière sécurisée, sauf si des obligations légales ou réglementaires nous imposent de les conserver plus longtemps. Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir les services pour lesquels elles ont été collectées, par exemple pour exploiter notre site web. Si vous déposez une plainte ou si nous anticipons un éventuel litige, nous pouvons conserver vos données pendant une période plus longue. En outre, certaines exigences légales et réglementaires peuvent nous obliger à conserver vos informations à des fins de conformité. Vous avez le droit de demander la suppression de vos données dans certaines circonstances. Veuillez vous référer à la section « Vos droits » (11) pour plus de détails. Dans certains cas, nous pouvons anonymiser vos données, de sorte qu’elles ne soient plus personnellement identifiables. Ces données anonymisées peuvent être utilisées à des fins de recherche ou statistiques pour une durée indéfinie, sans autre préavis.
8. Divulgation de vos données personnelles
Au sein de Tandem, seul le personnel autorisé, en fonction de ses rôles et responsabilités, peut accéder aux données personnelles. Cet accès est strictement limité à ce qui est nécessaire à l’exécution de ses missions. Vos données personnelles peuvent être partagées avec nos sous-traitants (tels que des prestataires de services techniques), mais uniquement lorsque cela est nécessaire pour qu’ils puissent réaliser les tâches qui leur sont confiées. Ces sociétés tierces n’ont pas le droit de partager ou d’utiliser ces informations à d’autres fins. Tandem a veillé à ce que chaque contrat avec ces sociétés inclue des mesures visant à protéger vos données. Dans certains cas, vos données personnelles peuvent être partagées avec des tiers autorisés, tels que des autorités publiques légalement habilitées à demander de telles informations. Nous pouvons être amenés à partager des données personnelles avec les tiers suivants :
- Des prestataires de services agissant en tant que sous-traitants, tels que : Microsoft Azure (UE), qui fournit des services d’hébergement de données en lien avec le site web et/ou la plateforme.
- D’autres fournisseurs pouvant fournir des services tels que l’administration informatique et système.
- Des conseillers professionnels, agissant en tant que sous-traitants ou responsables conjoints du traitement, notamment des avocats, banquiers, auditeurs et assureurs, qui fournissent des services de conseil, juridiques, bancaires, d’assurance et comptables.
- Des autorités de régulation, des administrations locales ou d’autres organismes publics, agissant en tant que sous-traitants ou responsables conjoints du traitement, qui peuvent exiger des données à des fins de reporting.
Nous n’autorisons les prestataires de services à traiter vos informations personnelles que s’ils prennent des mesures appropriées pour les protéger. Nous imposons des obligations contractuelles afin de garantir que ces prestataires n’utilisent vos données que pour nous fournir des services, à vous et à nous, et à aucune autre fin. En outre, nous pouvons partager des informations avec les forces de l’ordre et les organismes de régulation afin de respecter les exigences légales et réglementaires
9. Sécurité des données
Nous nous engageons à garantir la confidentialité, l’intégrité, la disponibilité et la sécurité de vos données personnelles. Conformément au RGPD, nous nous efforçons de mettre en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir le niveau de sécurité le plus adapté aux risques encourus lors du traitement des données personnelles.
Nous prenons également des mesures pour prévenir, dans la mesure du possible, toute perte, destruction accidentelle, altération ou accès non autorisé à vos données personnelles. Vos données personnelles peuvent être transférées vers des pays tiers situés en dehors de l’Union européenne. Dans ce cas, nous prenons systématiquement toutes les mesures appropriées pour vérifier et, si nécessaire, garantir que les destinataires des données respectent un niveau de protection adéquat équivalent à celui des réglementations européennes, notamment en signant des clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne.
10. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit à l’information
Vous avez le droit de recevoir des informations sur la manière dont nous traitons vos données personnelles. Nous vous informons au moyen de la présente politique et en répondant à vos questions.
Droit d’accès
Vous avez le droit d’obtenir de notre part la confirmation que nous traitons ou non vos données personnelles. Vous avez également le droit d’accéder aux données personnelles ainsi qu’à certaines informations sur le traitement lui-même (par exemple, la finalité du traitement).
Droit de rectification
Vous avez le droit de faire rectifier, dans les meilleurs délais, des données personnelles inexactes. Vous avez également le droit de compléter des données incomplètes.
Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
Vous avez le droit d’obtenir l’effacement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
Le droit à l’effacement ne s’applique pas si le traitement est nécessaire pour
- Exercer le droit à la liberté d’expression et d’information.
- Respecter une obligation légale en vertu du droit de l’Union ou du droit d’un État membre
- La constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.
Le droit peut également être limité si les données sont encore nécessaires à la finalité ou s’il existe des motifs légitimes impérieux de traitement.
Cependant, le droit à l’effacement existe toujours en cas de prospection commerciale directe, à la suite d’une opposition au titre de l’article 21.2 du RGPD.
Droit à la limitation du traitement
Vous avez le droit d’exiger la limitation du traitement si : vous contestez l’exactitude des données. Le traitement est illicite. Les données ne sont plus nécessaires aux finalités mais restent nécessaires à la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice. Dans l’attente de la vérification de l’existence de motifs légitimes impérieux après que vous vous êtes opposé au traitement au titre de l’article 21.1 du RGPD.
Droit d’opposition
Vous avez le droit de vous opposer au traitement fondé sur :
- L’intérêt public
- L’exercice de l’autorité publique
- Les intérêts légitimes poursuivis par nous.
Le traitement cesse, sauf s’il existe des motifs légitimes impérieux prévalant sur vos intérêts ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.
Le traitement à des fins de prospection commerciale directe cesse immédiatement dès votre opposition.
Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit, dans certains cas, de recevoir les données que vous avez fournies et de les faire transférer à un autre responsable du traitement.
Cela s’applique lorsque : le traitement est automatisé. Il est fondé sur votre consentement ou sur un contrat.
Droits relatifs à la prise de décision automatisée
Vous avez le droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, produisant des effets juridiques ou des effets similaires significatifs.
Des exceptions s’appliquent si :
- Cela est nécessaire à l’exécution d’un contrat
- Cela est autorisé par le droit de l’Union ou d’un État membre
- Cela est fondé sur votre consentement explicite.
Droit d’introduire une réclamation
Conformément à l’article 77 du RGPD, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle si vous estimez que le traitement enfreint le RGPD.
De plus amples informations et des formulaires de réclamation sont disponibles sur les sites web des autorités nationales de protection des données
Comment nous contacter ou déposer une plainte
Si vous souhaitez exercer vos droits sur vos données personnelles, veuillez nous contacter :
Par e-mail : dpo@tandemhealth.ai
Par courrier : Tandem Health AB – À l’attention de : Délégué à la protection des données, Malmskillnadsgatan 44A, 111 57 Stockholm, Suède
En contactant les autorités locales de régulation (p. ex., CNIL, ICO, AEPD).
Cependant, nous apprécierions d’avoir l’opportunité de traiter vos préoccupations avant que vous ne contactiez un régulateur — veuillez d’abord nous contacter.
Mises à jour de la politique relative aux données personnelles du site web Tandem Health travaille continuellement à améliorer nos services. Par conséquent, nous pouvons mettre à jour cette politique.
Lorsque des modifications sont apportées, nous publierons la version mise à jour sur notre site web et indiquerons la date de la dernière mise à jour.
Pour les mises à jour d’une importance significative pour le traitement de vos données personnelles, nous vous en informerons par e-mail ou au moyen d’un avis sur notre site web, conformément à la législation applicable.
Veuillez consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous traitons vos données personnelles.
Dernière mise à jour : 5 octobre 2025