Data og sikkerhed

Vi sikrer altid, at dine data håndteres efter de højeste sikkerhedsstandarder, og at både din og dine patienters privatliv er beskyttet.

CERTIFICERET

Overholder lokale patientdatalove

Tandem overholder GDPR og lokale love om patientdata for at sikre, at alle dine data håndteres med den højeste sikkerhed. Vi er også ISO 27001-verificeret, hvilket viser vores engagement i de højeste standarder for informationssikkerhed.

Når det kommer til patientdata, er der nul plads til kompromis. Tandem er bygget med sikkerhed i centrum

Oliver Åstrand

CTO, Tandem

SIKKERHED

Alle data, der er gemt inden for EU

Alle patientdata behandles og opbevares i et datacenter i Europa. Tandem har specifikke virksomhedsaftaler på plads for at sikre overholdelse og opretholde de højeste sikkerhedsstandarder.

Betroet af 500+ organisationer inden for sundhedspleje

Overholder ISO 27001, GDPR og lokale patientdatalove

Tandem sikrer, at alle dine oplysninger håndteres med de højeste sikkerhedsstandarder. Beskyttelse af dine data er en kerneprioritet for os, og vi er forpligtet til løbende at styrke vores praksis for at overgå branchens forventninger.

Alle patientdata i Europa

Alle patientdata behandles og opbevares i Europa. Tandem har specifikke virksomhedsaftaler på plads for at sikre overholdelse og opretholde de højeste sikkerhedsstandarder.

Intet link til patienten

Der er ingen eksplicit forbindelse til en bestemt patient. Ingen personlige identifikationsnumre eller navne er logget i forbindelse med en note i Tandem.

Ingen lydoptagelser gemt

Lyd streames og behandles i realtid under samtaler. Der er aldrig en komplet lydfil fra samtalen, og så snart den er transskriberet, slettes lydfilen.

Dine data bruges aldrig til at træne AI

Hvis AI-modeller trænes i data, er der en risiko for, at træningsdata kan lække, når modellen bruges. Derfor træner Tandem ikke nogen af sine AI-modeller på personlige data for at sikre, at dine data forbliver private.

Regelmæssig penetrationstest

Tandem udfører regelmæssig penetrationstest ved at engagere eksterne sikkerhedsfirmaer til at gennemgå vores sikkerhedsforanstaltninger og forsøge at hacke systemet.

Er Tandem i overensstemmelse med de krævede datastandarder?

Absolut. Tandem opfylder alle relevante standarder for datahåndtering. Du kan finde en komplet liste over vores certificeringer og vores databehandlingsaftaler i vores tillidscenter.

Har du adgang til mine patienters journaler?

Nej. Tandem læser aldrig dit journalsystem eller patientjournaler. Vi har „skrivebeskyttet“ adgang til at gemme de kliniske noter, du genererer, i dit medicinske journalsystem.

Er Tandem et medicinsk udstyr?

Nej. Tandem er ikke klassificeret som medicinsk udstyr. Tandem diagnosticerer eller tilbyder ikke behandlingsrådgivning. Du opretholder fuld professionel kontrol over alle kliniske beslutninger og dokumentation.

Bruges mine data til træning af AI-modeller?

Nej, vi bruger aldrig dine data til træning af AI-modeller.

Gemmes lydoptagelser fra konsultationerne?

Nej, lyden transskriberes i realtid under konsultationen og slettes derefter permanent.

Hvem er juridisk ansvarlig for den kliniske dokumentation?

I sidste ende er du ansvarlig for at kontrollere nøjagtigheden af dine noter. Som enhver transkriptionsmetode - menneskelig eller AI - kan der undertiden forekomme fejl. Vi opfordrer klinikere til at gennemgå Tandems notatudkast, inden de færdiggør det i journalsystemet.

Hvor opbevares og behandles dataene?

Alle udskrifter og kliniske noter gemmes i en database i Europa. Vi opbevarer eller gemmer aldrig nogen lydoptagelser fra dine konsultationer.

Flere spørgsmål?

Få mere at vide i vores Trust Center, eller kontakt os direkte. Du kan også kontakte vores eksterne databeskyttelseskontor på dpo@tandemhealth.ai.