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Wir sorgen stets dafür, dass Ihre Daten mit den höchsten Sicherheitsstandards behandelt werden und sowohl Ihre Privatsphäre als auch die Ihrer Patienten geschützt ist.
Tandem befolgt die DSGVO und lokale Gesetze zum Schutz von Patientendaten um sicherzustellen, dass alle Ihre Daten mit höchster Sicherheit behandelt werden. Wir sind zudem nach ISO 27001 zertifiziert, was unser Engagement für höchste Informationssicherheitsstandards unterstreicht.
Oliver Åstrand
CTO, Tandem
Alle Patientendaten werden in einem Rechenzentrum in Europa verarbeitet und gespeichert. Tandem hat spezielle Unternehmensvereinbarungen getroffen, um die Einhaltung der Vorschriften und die Einhaltung der höchsten Sicherheitsstandards sicherzustellen.
Mehr als 500 Einrichtungen im Gesundheitswesen vertrauen darauf
Entspricht ISO 27001, der DSGVO und lokalen Gesetzen zum Schutz von Patientendaten
Tandem stellt sicher, dass alle Ihre Informationen mit den höchsten Sicherheitsstandards behandelt werden. Der Schutz Ihrer Daten hat für uns oberste Priorität, und wir verpflichten uns, unsere Praktiken kontinuierlich zu verbessern, um die Vorgaben der Branche zu übertreffen.
Alle Patientendaten in Europa
Alle Patientendaten werden innerhalb Europas verarbeitet und gespeichert. Tandem hat spezielle Unternehmensvereinbarungen getroffen, um die Einhaltung der Vorschriften und die Einhaltung der höchsten Sicherheitsstandards sicherzustellen.
Kein Verbindung zum Patient:innen
Es gibt keine explizite Verbindung zu bestimmten Patient:innen. In Tandem werden keine persönlichen Identifikationsnummern oder Namen in Verbindung mit einer Notiz protokolliert.
Keine Speicherung von Audioaufnahmen
Das Audio wird während Gesprächen in Echtzeit gestreamt und verarbeitet. Es gibt nie eine vollständige Audiodatei aus der Konversation und sobald sie transkribiert wurde, wird die Audiodatei gelöscht.
Ihre Daten werden niemals zum Trainieren von KI verwendet
Wenn KI-Modelle anhand von Daten trainiert werden, besteht das Risiko, dass Trainingsdaten bei der Nutzung des Modells offengelegt werden. Daher trainiert Tandem keines seiner KI-Modelle mit personenbezogenen Daten, um sicherzustellen, dass Ihre Daten privat bleiben.
Regelmäßige Penetrationstests
Tandem führt regelmäßig Penetrationstests durch und beauftragt externe Sicherheitsfirmen, unsere Sicherheitsmaßnahmen zu überprüfen und zu versuchen, das System zu hacken.
Entspricht Tandem den erforderlichen Datenstandards?
Absolut. Tandem erfüllt alle relevanten Standards für den Umgang mit Daten. Eine vollständige Liste unserer Zertifizierungen und unserer Datenverarbeitungsvereinbarungen finden Sie in unserem Trust Center.
Haben Sie Zugriff auf die Daten meiner Patient:innen?
Nein. Tandem liest niemals Ihr PVS/KIS oder Ihre Patientenakten. Wir haben nur Schreibzugriff, um die von Ihnen generierten medizinischen Notizen in Ihrem PVS/KIS zu speichern.
Ist Tandem ein Medizinprodukt?
Nein. Tandem ist nicht als Medizinprodukt eingestuft. Tandem diagnostiziert nicht und spricht keine Behandlungsempfehlungen aus. Sie behalten die volle Kontrolle über alle medizinischen Entscheidungen und Unterlagen.
Werden meine Daten für das Training von KI-Modellen verwendet?
Nein, wir verwenden Ihre Daten niemals für das Training von KI-Modellen.
Werden die Audioaufzeichnungen der Konsultationen gespeichert?
Nein, das Audio wird während der Beratung in Echtzeit transkribiert und danach dauerhaft gelöscht.
Wer ist rechtlich für die medizinische Dokumentation verantwortlich?
Letztlich sind Sie dafür verantwortlich, die Richtigkeit Ihrer Notizen zu überprüfen. Wie bei jeder Transkriptionsmethode — menschlich oder durch KI — können manchmal Fehler auftreten. Wir empfehlen Ärzt:innen, den Entwurf der Notiz von Tandem zu überprüfen, bevor sie ihn im PVS/KIS fertigstellen.
Wo werden die Daten gespeichert und verarbeitet?
Alle Transkripte und medizinischen Notizen werden in einer Datenbank in Europa gespeichert. Wir behalten oder speichern niemals Audioaufzeichnungen von Ihren Konsultationen.
