What is Tandem Health?

Tandem Health is a European healthtech company building the AI-native operating system for clinics. Its AI medical assistant helps clinicians reduce admin and improve documentation, without changing how they work. Tandem is used by more than 5,000 care organisations, integrates with over 80 electronic health record systems, and is live across more than 10 European markets. Tandem is CE marked under the EU Medical Device Regulation and certified to ISO 27001 and ISO 13485, meeting European standards for safety, quality, and data security. Its Coding Assistant is MDR Class IIa certified, becoming the first in Europe in its category to reach this classification.

Can Tandem transfer notes automatically to my medical record system?

Yes. We support all web-based record systems and an ever-growing number of native (desktop) ones. Our one-click integrations make setup quick and reliable. If your medical record system is not supported, please contact us to and we can help to set up the integration.

Which medical record system does Tandem integrate with?

We have integrations with 100+ medical record systems, including EMIS and SystmOne. You can see the full list of integrations on our Product Page. Contact us if you want to hear more or have any questions about integrations.

Do I need to install any software?

No specific installation is required. You can use Tandem in your preferred web browser or via our native Tandem desktop application, whichever is most convenient for your clinical workflow.

Do I need any special hardware (microphones, etc.)?

Not necessarily. Tandem works with your computer's or phone's built in microphone. For best accuracy, we recommend using the Tandem external microphone.

What if I make a mistake? Can I edit a note?

Yes. You can edit notes manually using your keyboard or by voicing the changes aloud. Tandem updates the note accordingly.

Does Tandem support regional accents and various dialects?

Yes. Tandem has been thoroughly tested with a wide range of regional accents, dialects and multiple languages, delivering consistently reliable results.

Can Tandem handle conversations with multiple speakers (e.g., patient relatives)?

Yes. Tandem's transcription supports multiple speakers at the same time, capturing each voice accurately.

Can I use Tandem for virtual consultations?

Yes. Tandem works with virtual consultations. Whether you use your system audio or a Tandem microphone, conversations can be captured and transcribed.

Do I need to ask for consent from my patients?

We recommend informing patients that you are using a tool to support documentation so you can focus fully on the consultation. We also provide information sheets that can be placed in your waiting room.

Tandem est désormais le premier scribe médical IA certifié MDR Classe IIa en Europe

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Comment fonctionne Tandem

Tandem est une IA qui redonne du temps aux professionnels de santé en réduisant la charge administrative à chaque étape du parcours du patient.

1. Appuyez sur "Commencer" au début de la visite

Tandem capture la conversation au fil de l’échange, afin que vous puissiez vous concentrer sur le patient plutôt que sur l’écran. Plus besoin de dicter, de prendre des notes ou de mémoriser les détails après la consultation.

2. Tandem génère un compte rendu médical structuré

Un compte rendu médical structuré est disponible dès la fin de la visite, prêt pour relecture et validation. Les codes les plus pertinents vous sont suggérés en temps réel, et les courriers et lettres d’adressage sont générés en un clic.

One-click transfer of the completed note and confirmed codes from Tandem into the medical record system.

3. Vérifiez, ajustez et transférez

Apportez des modifications à l'aide de votre voix. Une fois prêt, envoyez le compte rendu directement dans votre dossier patient informatisé en un clic.

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« Avec l'assistant de codage de Tandem, j'ai eu pour la première fois l'impression de gagner du temps sur le codage. »

Interne en gynécologie

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Transformez automatiquement les conversations en comptes rendus médicaux structurés

Tandem capture l'échange avec votre patient et crée instantanément votre compte rendu médical, prêt à être relu et envoyé à votre dossier patient informatisé en un clic.

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Tandem Coding Assistant suggesting diagnosis and procedure codes alongside a clinical note, with codes ranked by relevance.

Un son clair, même dans des environnements bruyants

Tandem capture de manière fiable les conversations dans les cliniques, les services hospitaliers et les cabinets, transformant la parole en comptes-rendus structurés de haute qualité.

Parlez n’importe quelle langue dans la pièce

Parlez avec les patients dans leur langue. Tandem transcrit instantanément et génère le compte-rendu dans la langue que vous choisissez.

Modifiez vos comptes-rendus avec votre voix

Dites à Tandem quoi ajouter ou modifier, et le compte-rendu se met à jour immédiatement. Pas besoin de cliquer ni de taper.

Édition par commande vocale

Utilisez votre voix pour modifier instantanément vos comptes-rendus dans Tandem. Parlez simplement pour modifier ou ajouter du contenu. Inutile de dire « virgule » ou « point » : Tandem met tout en forme automatiquement. Comme avoir un assistant personnel toujours disponible.

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Créez d’autres documents à partir de la même visite

Générez tous les documents nécessaires, à partir de la même consultation.

Code suggestions appearing in real time as a clinician documents the consultation.

Courriers d'adressage, arrêts de travail, résumés de patients, et plus encore

Créez tous les documents dont vous avez besoin à partir de la consultation. Générez-les en un clic, en utilisant les informations déjà recueillies.

Suggestions automatiques de documents

Tandem détecte lorsqu’un document est nécessaire et vous permet de générer immédiatement un brouillon.

Modifiez des documents avec votre voix

Apportez des modifications à la voix et voyez-les appliquées immédiatement.

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La documentation a pris en moyenne 29 % de temps en moins après le déploiement de Tandem dans les soins primaires, secondaires et hospitaliers.

Étude en conditions réelles sur plus de 375 000 notes

Capio Ramsay Santé

Lire l'étude

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Étude en conditions réelles sur plus de 375 000 notes

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Envoyez vos comptes rendus dans votre dossier patient informatisé

Envoyez la documentation directement dans votre dossier patient informatisé en un clic.

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Transferts en un clic

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S'intègre dans votre pratique

Tandem fonctionne pour se fondre à votre pratique actuelle sans créer de nouvelles frictions.

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Plus de diagnostics saisis. Chacun d'eux étayé cliniquement.

Une étude en conditions réelles menée sur 841 visites cliniques a révélé un taux zéro de corrections rétrospectives de la part des contrôleurs médicaux. Coding Assistant ne suggère que ce qui figure déjà dans la consultation, mais qui n'a pas été documenté.

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Plus de diagnostics saisis. Chacun d'eux étayé cliniquement.

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Plus de diagnostics saisis. Chacun d'eux étayé cliniquement.

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Trouvez les bons codes médicaux

Les codes de diagnostic et les actes à la cotation les plus pertinents vous sont suggérés selon ce qui a été dit lors de la visite.

Tandem flagging an invalid code combination during the visit, before the note is signed off.

Codes pertinents suggérés lors de la consultation

Tandem identifie les codes pertinents à partir de la conversation et les affiche à la suite de votre compte-rendu.

Bases de codes les plus couramment utilisées

Accédez à des suggestions CIM-10, CIM-11, NGAP et CCAM sans changer d’écran ni d’outil.

Examinez et sélectionnez

Vous décidez des codes à appliquer. Ajoutez, supprimez ou recherchez d’autres codes à tout moment.

Certifié MDR Classe IIa

L’assistant de codage de Tandem est évalué de manière indépendante et certifié au titre du MDR de l’UE en tant que dispositif médical de classe IIa.

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FAQ

Foire aux questions sur notre produit.

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Questions fréquemment posées sur nos tarifs et notre offre

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Which coding frameworks does Tandem's Coding Assistant support?

Is Tandem's Coding Assistant a regulated medical device?

What happens if a code combination is invalid or incomplete?

Why aren't codes applied automatically?

Does Tandem's Coding Assistant work with our medical record system?

How is coding handled differently across European countries?

Dois-je demander le consentement de mes patients ?

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CE marking, EU MDR Class IIa certification, and ISO 27001 / ISO 13485 badges signalling Tandem's regulatory and security compliance.

Une sécurité au plus haut des standards du secteur de la santé

Dispositif médical marqué CE, Tandem respecte les réglementations en matière de santé et protège les données des patients en vertu du RGPD et des lois locales sur la protection des données.

Logos of medical record systems Tandem integrates with across European markets.

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Tandem's clinician support team — over 50 doctors and psychologists.

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