”Wat vóór Tandem moeilijk en stressvol was, was proberen de details van elk consult te onthouden tijdens een overvolle agenda, en daarna gaan zitten en moeite hebben om precies te herinneren wat elke patiënt zei. Nu ben ik gerust, omdat ik weet dat ik een systeem heb dat me op de achtergrond ondersteunt.”