Tandem ondersteunt de belangrijkste Europese kaders voor diagnose, verrichtingen en facturatie, waaronder ICD-10, ICD-9, ICD-11, ICPC-2, SNOMED CT, KVÅ, CCAM, OPCS-4, NKPK, EBM, GOÄ, NGAP, TARDOC, NordDRG, ISF, LOINC, QOF en Orphacodes. ICD-10 is momenteel gecertificeerd als medisch hulpmiddel van klasse IIa onder de EU MDR. Andere kaders zijn in actieve certificering of worden ondersteund via de uitbreidbare architectuur van het platform, waarbij het juiste kader per markt en zorgverlener wordt geselecteerd.

Ja. De coderingsassistent van Tandem is CE-gemarkeerd als medisch hulpmiddel van klasse IIa onder de Europese Verordening Medische Hulpmiddelen (EU MDR). Het is geclassificeerd onder regel 11 van bijlage VIII, die betrekking heeft op software die klinische beslissingen ondersteunt waarbij de impact geen dood, onomkeerbare verslechtering of chirurgische ingreep veroorzaakt. De certificering betekent dat de codesuggestiefunctionaliteit formeel is geëvalueerd volgens de MDR-vereisten voor klinische veiligheid en het beoogde gebruik.

Voordat het verslag wordt afgetekend, signaleert Tandem ontbrekende ondersteunende codes (zoals een externe-oorzaakcode bij een letsel) en ongeldige combinaties die de facturatiecontrole niet zouden doorstaan. Zorgverleners lossen dit direct in Tandem op tijdens het consult, terwijl de documentatie nog vers is, in plaats van achteraf correcties te moeten doorvoeren.

Tandem stelt codes voor; de zorgverlener bevestigt ze. Dit is een bewuste keuze, geen beperking van de workflow. Onder de EU MDR-vereisten voor menselijk toezicht vragen codes die het dossier en de vergoeding beïnvloeden om de beoordeling van een zorgverlener, niet om ongecontroleerde automatisering. In de praktijk kost het bevestigen van een gerangschikte, voorgevalideerde suggestie maar één klik. Voorgevulde codes controleren gaat sneller dan ze vanaf nul intypen, en zorgverleners blijven verantwoordelijk voor wat er in het dossier terechtkomt.

Tandem integreert met meer dan 100 medische dossiersystemen die in heel Europa worden gebruikt, waaronder de meest gangbare systemen in Zweden, Duitsland, Frankrijk, het VK, Spanje, Nederland, de Noordse landen en de Baltische staten. Zodra codes zijn bevestigd, worden ze met één klik overgezet naar het juiste veld in het medisch dossiersysteem. Aangepaste integraties zijn beschikbaar voor regionale of lokale vereisten die niet worden gedekt door de standaardconnectoren.

Elke markt heeft zijn eigen gangbare kaders. Zweden gebruikt KVÅ voor verrichtingen naast ICD-10. Frankrijk gebruikt CIM-10 met CCAM en NGAP. Duitsland gebruikt ICD-10-GM met EBM. Italië gebruikt nog ICD-9-CM. Nederland gebruikt ICPC-1. Het VK gebruikt SNOMED CT en OPCS-4. Tandem past zich aan het geldende kader per markt aan. Eén product, de juiste lokale codesets.

We raden aan patiënten te informeren dat je een tool gebruikt om de verslaglegging te ondersteunen, zodat je je volledig op het consult kunt richten. We bieden ook informatiebladen aan die je in je wachtkamer kunt neerleggen.