Familjeläkarna ökar patientkapaciteten med 15%, sparar 1 timme per kliniker och genererar över 5 000 anteckningar med Tandem.
Familjeläkarna är en ledande vårdgivare inom primärvården i Sverige med 23 kliniker och mer än 750 vårdpersonal, inklusive läkare, sjuksköterskor och psykologer. Med ökande krav stod kliniker inför eftersläpningar från manuell diktering och transkription—vilket begränsade patienters tillgång, ökade stress och flyttade fokus bort från vården. Tandems AI-medicinska sekreterare erbjöd en smidig lösning som förändrade dokumentationen och arbetsflödet.
Medicinskt journalsystem:
EHR-arbetsflöden för flera kliniker
Typ:
Primärvård
Kliniker:
750+
5 000+
anteckningar genererade med Tandem
1–2
fler patienter dagligen per kliniker
Upp till 1 timme
sparad per kliniker per dag
En överblick
Anteckningar genererade: 5,000+ med Tandem
Tid sparad: Upp till 1 timme per kliniker per dag
Kapacitetsökning: Möjlighet att se 1–2 fler patienter dagligen per kliniker
Rensa administrativa eftersläpningar för att utöka vårdtillgång
Kliniker kämpade med överväldigande dokumentationsbackloggar på grund av tidskrävande diktamen och manuell transkription. Detta ökade inte bara stressen utan begränsade också hur många patienter som kunde ses varje dag.
“Tempot är högt och variationsrikedomen hos patientfrågor är stor. Vi ställs ofta inför överväldigande mängder anteckningar att granska och signera.”
– Camilla Bergman, Medicinsk Doktor
Realtidsanteckningar för varje roll
Tandem introducerades över roller—läkare, sjuksköterskor och psykologer. Under varje konsultation lyssnade Tandem och skapade ett strukturerat utkast till anteckning, redo för snabb granskning och överföring. Klinikerna kunde fokusera på patienterna medan dokumentationen skedde i bakgrunden.
Spara tid och möjliggöra fler patientbesök
Effekten var omedelbar:
5 minuter sparade per konsultation
Cirka 1 timme frigjord varje dag för varje kliniker
Kapacitet att se 1–2 ytterligare patienter dagligen
“Med Tandem sparar jag 5 minuter på varje patientbesök.”
– Emma Wallin, Sjuksköterska
“Många patienter känner att du är mer medveten och närvarande i undersökningen—det har gjort en större skillnad än jag förväntade mig.”
– Mattias Lejon, Medicinsk Doktor
Skala effektivitet över 23 kliniker
Från att ha startat som en pilot, rullade Tandem snabbt ut över alla kliniker och vårdroller. Med över 5,000 genererade anteckningar blev verktyget en integrerad del av den dagliga praktiken—som hjälper det fullständiga vårdteamet att dokumentera effektivt och fokusera på patienterna.
Bygga klinikerförst AI som förbättrar anslutning
Adoptionen av Tandem reflekterar Familjeläkarnas engagemang för att bevara den kliniska patientkopplingen. Genom att ta bort dokumentationsfriktion och automatisera anteckningar, kan klinikerna ge mer uppmärksamhet och empati i varje möte—utan att kompromissa med regulatoriska eller kliniska standarder.
