Att minska den administrativa bördan och ge fler patienter vård

Familjeläkarnas kliniker kämpade med stora mängder dokumentation som behövde skrivas, granskas och signeras. Tidskrävande diktering och manuell transkribering ökade stressen och gjorde det svårt att hinna med fler patienter under dagen.

“Tempot är högt och patienterna söker för vitt skilda saker. Vi hade ofta stora eftersläpningar av journaler som väntade på att bli klara.”

– Camilla Bergman, Specialistläkare i allmänmedicin

AI-driven dokumentation för hela teamet

Tandem infördes för läkare, sjuksköterskor och psykologer. Under varje besök lyssnar Tandem och skapar automatiskt ett utkast till journalanteckning som sedan snabbt kan granskas och godkännas. Vårdpersonalen kan vara helt närvarande med patienten medan dokumentationen skriver sig själv i bakgrunden.

Mer tid och fler patienter per dag

Resultaten från att Tandem infördes var tydliga:

• 5 minuter sparade per besök

• En timme frigjord per kliniker och dag

• Möjlighet att ta emot 1-2 extra patienter dagligen

“Med Tandem sparar jag 5 minuter på varje patientbesök.”

– Emma Wallin, Sjuksköterska

“Många patienter känner att du är mer medveten och närvarande i undersökningen—det har gjort en större skillnad än jag förväntade mig.”

– Mattias Lejon, Specialistläkare i allmänmedicin

Från pilot till samtliga 23 kliniker

Det som började som ett pilotprojekt spred sig snabbt till samtliga kliniker och vårdroller. Med över 5 000 genererade journaler har Tandem blivit en naturlig del av vardagen – och hjälper hela vårdteamet att dokumentera snabbare och lägga mer tid på patienterna.

AI som förstärker mötet mellan vårdgivare och patient

Att Familjeläkarna valde att införa Tandem handlade i grunden om att värna om relationen mellan vårdpersonal och patient. När dokumentationen sköter sig själv finns det mer utrymme för närvaro, empati och god vård – utan att tumma på kvalitet eller regelverk.