Tandem integrerar nu med Aurora teleQ

Ett naturligt steg mot ett mer sammanlänkat vårdflöde

Aurora Innovation och Tandem Health har inlett ett partnerskap som kopplar samman Aurora teleQ, en av de mest använda plattformarna för patientkommunikation inom svensk vård, med Tandem Healths medicinska AI-assistent för journalanteckningar. Integrationen är redan lanserad och tillgänglig för vårdgivare i Sverige som använder Aurora teleQ i sin verksamhet idag. Målet är att frigöra tid åt det som faktiskt betyder något: mötet med patienten, genom att rejält korta ner den tid som idag går åt till att dokumentera vad som sagts i ett samtal eller besök, utan att vårdpersonalen behöver lämna sitt vanliga arbetsflöde.

Vad integrationen innebär

Många vårdgivare hanterar redan sin patientkommunikation, telefonsamtal, återuppringningar, video och annan kontakt, via Aurora teleQ. Genom integrationen kan den kontakten nu kopplas direkt till Tandem, som lyssnar, strukturerar och skriver journalanteckningar utifrån samtalet eller mötet.

Integrationen fungerar oavsett om vårdpersonalen använder softphone eller en fysisk telefon utan koppling till datorn. Man behöver alltså inte en dator-integrerad lösning för att kunna dra nytta av Tandem tillsammans med Aurora teleQ, man kan ringa på sitt sedvanliga sätt.

I praktiken innebär det att vårdpersonal som redan har Aurora teleQ som sin plattform för patientkommunikation kan koppla på Tandem för hjälp med journalanteckningarna, utan att behöva växla mellan flera separata verktyg eller föra in samma information två gånger.

Fördelar för vårdpersonal och patienter

• Mindre dubbelarbete: dokumentationen kan påbörjas i samma flöde som kontakten redan sker i.

• Journalanteckningar färdigställs nära kontakten: mindre risk att detaljer glöms bort.

• Ett smidigare arbetsflöde: mindre friktion mellan kommunikation och dokumentation, oavsett om man kör softphone eller fysisk telefon.

• Mer tid för patienten: när administrationen tar mindre tid frigörs mer utrymme för själva vårdmöte.

Vad händer nu

Integrationen är tillgänglig redan idag för svenska vårdgivare som använder Aurora teleQ. Är ni intresserade av att koppla på Tandem i er verksamhet? Boka en demo eller kontakta oss för mer information.