1. Finalidad de esta política de privacidad del sitio web
En Tandem Health AB ("Tandem" o "Nosotros"), damos prioridad a su privacidad y estamos comprometidos con la protección de sus datos personales. Esta Política de Privacidad tiene por objeto informarle, como usuario o cliente potencial, sobre cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y gestionamos sus datos personales. A través de esta política, también explicamos sus derechos de privacidad y cómo la ley le protege cuando interactúa con nuestros servicios. Nuestra Política de Privacidad del Sitio Web describe cómo tratamos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web. Está diseñada para aportar claridad sobre cómo se gestiona su información y las medidas que adoptamos para protegerla. Esta política, junto con nuestras condiciones de uso, regula el uso de nuestro sitio web en (https://www.tandemhealth.ai) (el "Sitio web"). Establece la base sobre la cual se tratarán cualesquiera datos personales recopilados de usted o proporcionados por usted. Para facilitar la navegación, esta Política de Privacidad del Sitio Web se presenta en un formato por capas, lo que le permite hacer clic para acceder a secciones específicas con información más detallada. Revise este documento detenidamente para comprender nuestras prácticas relativas a sus datos personales y cómo los trataremos. Esta política se refiere al tratamiento de datos personales en el que Tandem actúa como responsable del tratamiento. No cubre las actividades de tratamiento de datos que realizamos como encargado del tratamiento en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, "RGPD"), que se abordan en un documento separado.
2. Responsable del tratamiento
Tandem Health AB está registrada en la Oficina Sueca de Registro Mercantil con el núm. de org. 559444-6857 y tiene su sede en Malmskillnadsgatan 44A, 111 57 Estocolmo, Suecia. Tandem es el responsable del tratamiento de conformidad con el RGPD para el tratamiento de datos personales descrito en esta información. En Tandem, hemos designado un Delegado de Protección de Datos (DPO), con quien puede ponerse en contacto si tiene alguna pregunta sobre cómo tratamos sus datos personales y/o si desea ejercer los derechos que tiene sobre sus datos personales. Puede contactar con nuestro DPO en dpo@tandemhealth.ai. Nos dedicamos a proteger sus datos personales y salvaguardar su privacidad. Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, no dude en ponerse en contacto con nosotros utilizando los datos que se indican a continuación.
Nuestra Política de Privacidad se revisa periódicamente y puede actualizarse ocasionalmente. Si se produce algún cambio, publicaremos la política actualizada en esta página y, cuando corresponda, se lo notificaremos por correo electrónico o la próxima vez que inicie sesión en el Sitio web. Es posible que se le solicite leer y aceptar la Política de Privacidad actualizada antes de seguir utilizando nuestros servicios. Para garantizar que los datos que tenemos sobre usted sigan siendo exactos y estén actualizados, notifíquenos sin demora cualquier cambio en su información personal durante toda su relación con nosotros.
3. Enlaces a terceros
De vez en cuando, el sitio web de Tandem Health puede incluir enlaces a sitios web pertenecientes a nuestras redes de socios y afiliados. Tenga en cuenta que estos sitios web externos, junto con los servicios que prestan, operan bajo sus propias políticas de privacidad. No asumimos ninguna responsabilidad por sus prácticas de privacidad ni por los datos personales recopilados a través de esos sitios web o servicios. Se recomienda revisar sus políticas de privacidad antes de enviar información personal o utilizar sus servicios
4. Qué datos personales recopilamos sobre usted
Dependiendo del nivel de su interacción con el Sitio web, podemos recopilar, usar, almacenar y transferir distintos tipos de datos personales sobre usted, como se indica a continuación:
Información de identidad: Incluye su nombre y apellidos, nombre de usuario o cualquier identificador similar. Este dato lo proporciona usted cuando muestra interés en nuestra aplicación a través de nuestro Sitio web. Esta es también la información que nos proporcionaría cuando solicita un empleo con nosotros en nuestro Sitio web.
Información de contacto: Incluye su dirección de correo electrónico, los datos de su organización, cuando envía una solicitud para ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro formulario web o correo electrónico de contacto. También incluye el contenido de su currículum cuando solicita un empleo en el Sitio web. Esta información es necesaria para facilitar la comunicación con usted y garantizar el cumplimiento de las obligaciones normativas y legales relativas a su política de privacidad.
Información técnica: Recopilamos información relativa a su uso del sitio web, como, entre otros, patrones de tráfico, datos de comunicación y recursos a los que se accede. Estos datos se recopilan para evaluar y mejorar el rendimiento del Sitio web.
Datos de cualificación y profesionales: Incluye: (a) sus cualificaciones obtenidas, junto con las instituciones, asignaturas y calificaciones pertinentes; (b) su inscripción en cualquier organismo o registro profesional, incluidos los detalles de renovación; y (c) su historial laboral y cualquier carta de presentación o declaración personal presentada.
Podemos recopilar, utilizar y compartir Datos agregados, incluida información estadística o demográfica, para diversos fines. Aunque estos datos puedan proceder de su información personal, no se clasifican como datos personales según la ley porque no revelan su identidad. Por ejemplo, podríamos utilizar sus Datos de uso para calcular la proporción de usuarios que interactúan con una función concreta de nuestro sitio web. No obstante, si los Datos agregados se vinculan con sus datos personales de una manera que pudiera identificarle, los trataremos como datos personales y los gestionaremos de acuerdo con esta política de privacidad.
5. ¿Cómo se recopilan sus datos personales?
La mayor parte de la información personal que tratamos provendrá directamente de usted, por ejemplo, cuando solicita un puesto con nosotros a través del Sitio web. Aunque proporcionar esta información es opcional, sin ella es posible que no pueda trabajar con Tandem. Además, cuando visita el Sitio web, recopilamos automáticamente información personal como Datos técnicos y Datos de uso mediante cookies y tecnologías similares. Para más detalles, consulte nuestra política de cookies.
6. Cómo utilizamos sus datos personales
Solo utilizaremos sus datos personales cuando la ley nos lo permita. Por lo general, utilizaremos sus datos personales en los siguientes casos:
- Cuando haya proporcionado su consentimiento previo: Esto implica tratar sus datos personales después de que haya dado una aprobación explícita, normalmente mediante un consentimiento claro o una declaración que indique su conformidad para un fin específico. Su consentimiento solo es válido cuando se otorga libremente, es específico, informado y se expresa claramente. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros.
- Cuando se alinee con nuestros intereses legítimos: Podemos tratar sus datos personales cuando sea necesario para los intereses legítimos de nuestro negocio o de un tercero, siempre que dichos intereses no se vean prevalecidos por sus propios derechos y libertades fundamentales. Nuestro interés legítimo consiste en gestionar nuestras operaciones de forma eficiente para ofrecerle el servicio de la más alta calidad y una experiencia segura. Antes de tratar sus datos en esta base, sopesamos cuidadosamente los posibles efectos sobre usted y sus derechos. No utilizaremos sus datos personales en casos en los que sus derechos prevalezcan sobre nuestros intereses, a menos que contemos con su consentimiento o la ley lo exija. Si desea más detalles sobre cómo evaluamos estos intereses, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
- Cuando estamos obligados a cumplir requisitos legales: Esto incluye tratar sus datos cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales o regulatorias.
Durante nuestra relación, Tandem puede tratar sus datos personales para los siguientes fines y sobre las siguientes bases jurídicas:
| Base jurídica para el tratamiento | Tipos de datos | Finalidad del tratamiento |
| Para solicitar un empleo con nosotros | - Identidad - Correo electrónico de contacto - LinkedIn - Sitio web personal o portafolio - Cualificaciones y experiencia profesional | Consentimiento Necesario para nuestros intereses legítimos (para gestionar nuestro negocio y evaluar nuevas solicitudes de empleo en relación con la prestación de servicios de atención sanitaria y la gestión de sistemas y servicios de atención sanitaria). |
| Para gestionar nuestra relación con usted, lo que incluye responder a sus consultas y solicitudes, notificarle cambios en el Sitio web y/o en nuestras Condiciones del servicio o en esta política de privacidad | - Identidad (opcional) - Contacto (correo electrónico) | Necesario para cumplir con las obligaciones legales (para informarle de cualquier cambio en nuestros términos y condiciones) |
| Administrar y proteger nuestro negocio y el Sitio web, incluida la resolución de problemas, el análisis de datos y las pruebas del sistema | - Identidad (opcional) - Contacto - Técnico | Necesario para nuestros intereses legítimos (para gestionar nuestro negocio, prestar servicios administrativos y de TI, y garantizar la seguridad de la red) |
| Para garantizar que pueda cumplir con sus obligaciones regulatorias | - Identidad (opcional) - Contacto | Ejecución de un contrato con usted Para cumplir con una obligación legal o reglamentaria o con las expectativas |
7. Conservación de los datos
Sus datos personales se almacenarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fueron recopilados. Una vez cumplidos esos fines, eliminaremos o anonimizaremos sus datos de forma segura, a menos que obligaciones legales o reglamentarias nos exijan conservarlos durante un período más largo. Conservamos sus datos personales mientras sea necesario para prestarle los servicios para los que fueron recopilados, como operar nuestro Sitio web. Si presenta una queja o prevemos un posible litigio, podremos conservar sus datos durante un período más largo. Además, determinados requisitos legales y reglamentarios pueden obligarnos a conservar su información con fines de cumplimiento. Tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos en determinadas circunstancias. Consulte la sección "Sus derechos" (11) para más detalles. En algunos casos, podremos anonimizar sus datos, de modo que dejen de ser personalmente identificables. Estos datos anonimizados podrán utilizarse con fines de investigación o estadísticos de forma indefinida, sin previo aviso adicional.
8. Divulgaciones de sus datos personales
Dentro de Tandem, solo el personal autorizado, en función de sus funciones y responsabilidades, puede acceder a los datos personales. Este acceso se limita estrictamente a lo necesario para desempeñar sus funciones. Sus datos personales pueden compartirse con nuestros encargados del tratamiento (como proveedores de servicios técnicos), pero solo cuando sea necesario para que lleven a cabo las tareas que se les han asignado. Estas empresas externas tienen prohibido compartir o utilizar esta información para cualquier otro fin. Tandem ha garantizado que cada contrato con estas empresas incluya medidas para proteger sus datos. En algunos casos, sus datos personales pueden compartirse con terceros autorizados, como autoridades públicas legalmente autorizadas a solicitar dicha información. Es posible que necesitemos compartir datos personales con los siguientes terceros:
- Proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento, como: Microsoft Azure (UE), que presta servicios de alojamiento de datos en relación con el sitio web y/o la plataforma.
- Otros proveedores que puedan prestar servicios como administración de TI y de sistemas.
- Asesores profesionales, que actúan como encargados del tratamiento o corresponsables, incluidos abogados, banqueros, auditores y aseguradoras, que ofrecen servicios de consultoría, jurídicos, bancarios, de seguros y contables.
- Autoridades reguladoras, gobiernos locales u otras agencias públicas, que actúan como encargados del tratamiento o corresponsables, que pueden requerir datos con fines de información.
Solo permitimos que los proveedores de servicios traten su información personal si adoptan las medidas adecuadas para protegerla. Imponemos obligaciones contractuales para garantizar que estos proveedores utilicen sus datos únicamente para prestarnos servicios a nosotros y a usted, sin otros fines. Además, podemos compartir información con las fuerzas del orden y los organismos reguladores para cumplir con requisitos legales y reglamentarios
9. Seguridad de los datos
Nos comprometemos a garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y seguridad de sus datos personales. De conformidad con el RGPD, nos esforzamos por aplicar las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar el nivel de seguridad más apropiado a los riesgos asumidos al tratar datos personales.
También adoptamos medidas para prevenir, en la medida de lo posible, cualquier pérdida, destrucción accidental, alteración o acceso no autorizado a sus datos personales. Sus datos personales pueden transferirse a terceros países situados fuera de la Unión Europea. En tales casos, adoptamos sistemáticamente todas las medidas apropiadas para verificar y, si es necesario, garantizar que los destinatarios de los datos cumplan un nivel de protección adecuado equivalente al de la normativa europea, mediante la firma de cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea.
10. Sus derechos
De conformidad con el RGPD, usted tiene los siguientes derechos respecto de sus datos personales:
Derecho de información
Tiene derecho a recibir información sobre cómo tratamos sus datos personales. Le informamos a través de esta política y respondiendo a sus preguntas.
Derecho de acceso
Tiene derecho a recibir confirmación por nuestra parte sobre si tratamos sus datos personales. También tiene derecho a acceder a los datos personales y a determinada información sobre el propio tratamiento (p. ej., la finalidad del tratamiento).
Derecho de rectificación
Tiene derecho a que los datos personales incorrectos se corrijan sin dilación indebida. También tiene derecho a completar los datos incompletos.
Derecho de supresión (derecho al olvido)
Tiene derecho a que sus datos personales sean suprimidos en determinadas circunstancias.
El derecho de supresión no se aplica si el tratamiento es necesario para
- Ejercer el derecho a la libertad de expresión e información.
- Cumplimiento de una obligación legal en virtud del Derecho de la Unión o del Estado miembro
- Formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.
El derecho también puede verse limitado si los datos siguen siendo necesarios para la finalidad o si existen motivos legítimos imperiosos para el tratamiento.
No obstante, el derecho de supresión siempre existe en el caso de marketing directo tras la oposición en virtud del artículo 21.2 del RGPD.
Derecho a la limitación del tratamiento
Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento si: Usted impugna la exactitud de los datos. El tratamiento es ilícito. Los datos ya no son necesarios para los fines, pero sí para reclamaciones legales. Mientras se verifica la prevalencia de intereses tras su oposición al tratamiento con arreglo al artículo 21.1 del RGPD.
Derecho de oposición
Tiene derecho a oponerse al tratamiento basado en:
- Interés público
- Ejercicio de la autoridad oficial
- Intereses legítimos perseguidos por nosotros.
El tratamiento cesa salvo que existan motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre sus intereses o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.
El tratamiento con fines de marketing directo cesa inmediatamente tras su oposición.
Derecho a la portabilidad de los datos
Tiene derecho, en determinados casos, a recibir los datos que proporcionó y a que se transfieran a otro responsable del tratamiento.
Esto se aplica cuando: El tratamiento es automatizado. Se basa en su consentimiento o en un contrato.
Derechos en relación con la toma de decisiones automatizada
Tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos o le afecte significativamente de modo similar.
Se aplican excepciones si:
- Es necesario para la ejecución de un contrato
- Está permitido por el Derecho de la Unión o del Estado miembro
- Se basa en su consentimiento explícito.
Derecho a presentar una reclamación
De conformidad con el artículo 77 del RGPD, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control si considera que el tratamiento infringe el RGPD.
Puede encontrar más información y formularios de reclamación en los sitios web de las autoridades nacionales de protección de datos
Cómo contactarnos o presentar una reclamación
Si desea ejercer sus derechos sobre sus datos personales, póngase en contacto con nosotros:
Por correo electrónico: dpo@tandemhealth.ai
Por correo postal: Tandem Health AB – A/A: Delegado de Protección de Datos, Malmskillnadsgatan 44A, 111 57 Estocolmo, Suecia
Contactando con las autoridades reguladoras locales (p. ej., CNIL, ICO, AEPD).
No obstante, agradeceríamos la oportunidad de atender sus inquietudes antes de que acuda a cualquier organismo regulador — por favor, póngase en contacto con nosotros primero.
Actualizaciones de la Política de Datos Personales del Sitio WebTandem Health trabaja continuamente para mejorar nuestros servicios. Por lo tanto, podemos actualizar esta política.
Cuando se realicen cambios, publicaremos la versión actualizada en nuestro sitio web e indicaremos la fecha de la última actualización.
Para actualizaciones de importancia significativa para el tratamiento de sus datos personales, le notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso en nuestro sitio web, de conformidad con la legislación aplicable.
Visite esta página regularmente para mantenerse informado sobre cómo tratamos sus datos personales.
Última actualización: 5 de octubre de 2025